关于信任

社会心理学中,信任是个体基于认知或情感(亦或是两者),且在对自身脆弱性和风险承受力判断的前提下,对他人未来行为结果抱有积极期待的心理状态。信任关系体现出互动主体间所蕴含的相互依存性,互动过程所内生的发展性及互动结果的预期互惠性。
信任是个体对他人未来不确定行为的良好预期和积极期待而甘愿承受由此带来的风险,从主观上促进了交易的进行,从而保证了获益。
Gefen认为信任是:①个体对他人的信任是基于从对方上知觉到的可信性;②是一种情感,反映了对另一方关爱反应的自信和安全感觉;③是一种反映一方愿意承受另一方行为的易损性的一般概念。
互惠利他(Trivers):假如利他行为给予收益方的利益总是大于利他者因利他行为所遭受的损失,则只要在未来某个时间此利他行为能够得到相应的回报,互惠双方就都会获得收益。
李建会等人指出,互惠利他行为的条件有:①利他者具备可识别欺骗的能力,并拒绝给上一次欺骗过他的人提供资源;②互相回报的双方须有足够多的的重复相遇次数以便双方能够互换提供帮助和接受帮助的位置,使得所有提供帮助的个体都获得好处;③受益个体得到的好处需要大于利他个体付出的代价。
信任与脆弱:人类是相对而言较弱小的物种,身体和社会生存须依赖他人,人天然有与他人形成联结与依恋的需要,因这种基于个体脆弱性的根本性社会依赖,于是我们需要对这种特殊关系的风险程度进行评估,从而决定是否可以相信他人。
群际信任与社会认同理论
人们以是否具有某一社会范畴的成员资格进行归类,将具有相同群体成员资格的人们知觉为内群体(我们),将不具有相同群体成员资格的人们知觉为外群体(他们),而群体信任便是一种对共同社会归类的陌生人的信任超过非共享此社会归类的陌生人的信任。
当自我感知从个体认同转向社会认同(去个体化),会产生积极的内群体态度与凝聚力,将内群体成员视为自我的“延伸”,认为内群体成员更应当被信任。另外,内群体还会提升我们的自尊和价值感,但高社会认同不只是为内群体成员带来积极影响,这种高社会认同会让人对内群体成员的容错率降低(大幅降低对内群体成员的信任),甚至出现内群极化(不喜欢的内群会被认为更不喜欢)。
摘自:《面孔群际信任的进化密码》(候春娜)