“老师，这个原本我知道，就是做的时候没……”

“我这次没考好，是我粗心了”

“老板，我是因为………，所以迟到了”

“亲爱的，对不起，我是因为太忙了，所以才没有……”

…………

我们在生活会遇到很多冲突，在对方提问或者自我反思为什么的时候，我们往往会寻找一个解释，来表达不是主观、故意的错误，而寻求对方和自我心理上的谅解。

但我们为什么要会这样做？

这样做的目的是为什么？

它意味着什么呢？

解释了就可以了吗？

在正式进入正文之前，再让我们了解一下《狐狸与葡萄》的故事情节。

在一个炎热的夏日，狐狸走过一个果园，它停在了葡萄架前。狐狸想：“我正口渴呢“，于是他后退了几步，向前一冲，跳起来，却没有摘到葡萄。狐狸试了又试，都没有成功。最后，它决定放弃，说“我敢肯定它是酸的。猴子说：我种的葡萄我不知道吗？肯定是甜的。”猴子说着便摘了一串吃了起来，吃的非常香甜。

这个故事想要表达的：

一，要讽刺那些因得不到某些事物而说这些事物不好的人；

二，在一个人经历多次失败后，会形成心理暗示，并且将这种消极的暗示传递给他人，从而无法取得成功。

但是我们从狐狸身上看到的，与其说对葡萄的愤怒，不如说是对行为结果的合理化（rationalization），即当事情因我们的所作所为变得糟糕时，我们倾向于将实际上的糟糕程度最小化，并试图寻求解释，变成情有可原的和可预测。

那为什么呢？

一方面，受限于大脑的认知水平，总会存在不知道不能解释的东西，即大脑中已有的预测框架不符合实际框架。 当我们做错了一些事情，与我们已有的认知形成了冲突，我们的大脑会不断在心里回放当时的场景，一遍一遍说着“这事不合理啊” ，并且失调认知的数量越多、对个体的重要性越大，所导致的紧张程度就越强。一旦紧张状态被唤醒，就会推动个体去缓解紧张。因此，寻求合理化的过程，可以理解为强行把不符合我们认知框架的内容变成符合我们认知框架的内容，就如同古代对于无法加以解释的现象，人们通过合理化的形式理解成了鬼神存在的表现；

★

美国邪典作家霍华德·菲利普·洛夫克拉夫特（Howard Phillips Lovecraft，1890—1937）曾说：世界上最仁慈的事情是人类大脑无法将其所有内容联系起来。

”

另一方面，大脑有限的认知内存决定了它一次只能专注做好一件事。当大脑被这一件事占据的时候，它只让会让人沉湎其中一遍又一遍的放大这个错误对我们的伤害，而无法让我们抽离去进一步思考它的影响和对策。因此，寻求合理化的过程，可以理解为大脑保护自身的过程，自己和自己妥协，以防过度影响正常生活。

相反，如果一直无法合理化，则会上升到恐惧和焦虑的程度，于是，当我们面对危险时，内心因为过去的失败、错误和挫折，产生恐惧，进而让我们身心疲惫，裹足不前，因噎废食。

启示

基于认知一致性原理，即保持认知协调是人类的主要动机，并且能够对我们的信念和情感产生强有力的影响（Gawronski，2012），合理化是人类生存进化的必然结果，在我们知道这个原理后，我们就可以有所作为，加以运用。

一、行为改变态度

当试图改变人们的想法时，采用一些不易察觉的方式效果要好于公开的方式。诱因越大，失调越小。

举个例子帮你理解，假设你的对象不喜欢香菜的味道，并且拒绝吃香菜，那么你该怎么办呢？最好的做法可能是让她先吃一点（也就是说，先做一些温和的反态度行为），从而使认知失调引发其产生更愿意接近菠菜的态度。但是该如何鼓励她开始吃第一口呢？可以采取温柔的鼓励，这样她就更可能认为吃香菜是由于自己喜欢，而不是因为他物的奖励或者是权威逼迫。

原因就在于不喜欢的认知来自我无数次地抱怨它、拒绝吃它，等等，而不是任何对自身感受的知觉。反态度行为通过引导人们冷静地推断出他们持有的态度“应该”与他们的反态度行为是一致的，从而引发态度的改变。

这里必须提一嘴，如果采用你吃了香菜，我就答应XXXX的，给你奖励的策略，真的糟糕透了。

原因可以看这篇拼多多不懂的奖励机制

二、态度改变行为，实事求是

在我们接受他人的评述的时候，其实也是我们对这个事物的提前预测，但他人的主观评价不一定代表客观事实，到底如何，还需要我们自己去感受经历。

假设，你根据你先前的了解打算去看一部自己喜欢的电影，但其他人和你说是这是一遍烂片，你纠结了、怀疑了，但是其他人也许有私心，只是想让你和他一起去看其他的电影罢了。

正如毛主席在《实践论》所述

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“你要知道梨子的滋味，你就得变革梨子，亲口吃一吃。你要知道原子的组织同性质，你就得实行物理学和化学的实验，变革原子的情况。你要知道革命的理论和方法，你就得参加革命。一切真知都是从直接经验发源的。”

”

实事求是可以看这篇文章：

三、以成长的心态完善自己的认知框架

水倒进一个杯子里，如果水是问题，那么杯子就是框架。合理化的过程，并不意味着它不重要、可以不在乎，恰恰相反，它暴露了我们现有框架的漏洞和不足。

我们大多数赖以思考和作为依据的框架，往往都是外界所给你的，未必真的可靠，不妨去测试一下它们的真实性，或是寻找相应的证据，来强化它们的可信度，而不断学习的过程，也是我们不断修正、调整预测框架的过程，让大部分符合预测框架符合实际框架，这样可以大量节省我们的认知资源，提高我们处理信息的效率。

如果有出现实际框架不符合预测框架的情况，则需要我们进一步学习，从而修补、完善预测框架，让我们不断进步。放低姿态，放下你预设的前提，用一种开放的心态去投入和观察，也许会有令你出乎意料的结果。

一个人的知识框架，决定了我是谁；而一个人的思维模型，决定了我会成为谁。

四、记录我可以，加强正联系

每天记录下自己今天遇到的问题，思考问题时采取的想法和行动，以及取得了什么样的好结果。另外，可以定期翻阅和复习自己的记录，给自己一个正向的暗示和肯定，慢慢地，让自己具备足够的底气和勇气，能够对抗自己内心深处否定、质疑的声音。

当你开始关注自己做的选择和结果，建立我可以的思维联系，不断去强化自己做对了什么的思维联系，就可以培养自我效能感，这样更容易从“不合理”中抽离，也将拥有强大的勇气去应对未知的困难和挑战。

补充

除了类似于“狐狸和葡萄”情景会运用合理化策略外，以下情况也使用合理化策略，大家可以自我斟酌。

1. 在做出选择时，会强化偏爱自己选择的内容（Brehm，1956）

2. 自己表现好的事比表现不好的事重要（Crocker & Major，1989）

3. 将他人的困境归咎于其自身，撇清和自己的关系（Lerner，1980）

参考资料

[1]  库尔特·P.弗雷，人性实验：改变社会心理学的28项研究（第2版）：认知冲突章节；

[2]  毛泽东，《毛泽东选集（第一卷）》，人民出版社，1991年，第287页；

[3]  L先生说，公众号：《如何保护大脑》、《认知灵活》等文章。

说个题外话，写这篇文章，也是因为自己最近遇到了一些打击我的事，我并没有将其合理化，而是陷入了思维反刍，过分自我苛责，进而产生的反思。

每一朵玫瑰都有它的刺，事情已经发生了，可我还是在脑海中回响着，都是我的错，不肯放过自己，造成了极大的内耗，也影响到了正常的生活。

我求全，但这必然达不到的事，所以，慢慢接纳自己，哪怕再讨厌自己。

希望各位读者，都能做情绪的主人，以成长的角度来将合理化自己的行为过错，不能好了伤疤忘了，让我们一起共勉。