企业微信scrm指的是什么
常见的CRM(CustomerRelationshipManagement)系统大家都比较熟悉，我们常称之为客户关系管理。 scrm相比传统CRM多了一个S，而这个S(Socail)在很大程度上改变了CRM的运作模式。换句话说：客户管理的行为更侧重于社交场景。
企业微信scrm指的是什么?
scrm是未来营销推广的发展趋势。一种促进市场销售的管理方式，从以客户信息内容为基础的以商品为中心的管理方式，转变为以更强的管理、服务和客户关系为基础的以客户为中心的方式。
基于企业微信生态系统下的scrm系统，帮助我们有效收集、管理、分析和利用客户信息，提高客户服务质量，及时了解客户需求和消费行为，总结分析客户数据作为调整。营销策略和决策的数据支持。提供更好的产品和服务，进入连接-服务-转型-优化的良性循环，帮助企业实现内部组织的高效协调和与外部客户的有效连接，更好地运营、服务和管理客户资源，最终提升品牌效应和企业的核心竞争力。
可以说，企业微信与scrm的结合，充分发挥了两者的优势，达到了1+1>2的效果。作为高效、专业、数字化的企业工具载体，企业微信scrm系统已成为大数据时代背景下企业发展的刚需配置。
scrm的特点是什么?
1、重点仍然是微信生态。基于微信生态的scrm的发展，依托于个人微信和企业微信两个脉络。
2、以消费者为中心：如何充分发挥每个消费者的社会价值，作为业务流程创新的重点。
3、企业营销自动化管理：随着数据开放环境、数据模型能力的不断完善以及营销更加依赖数据驱动的意识。 scrm已经成为通过老消费者的行为和数据，不断为新消费者带来转化和数据的数字大脑和营销引擎，成为整个营销攻守兼备的战略和执行起点管理。
企业微信靠谱吗?安全性如何?
腾讯推出的企业营销平台工具，企业营销非常方便安全，可以放心使用。如今，市场上有许多企业系统软件制造商。作为行业内有良好口碑的企业软件厂商，企业微信点景软件得到广大企业的认可，值得信赖。需要看一下是否是和腾讯官方合作的，一般有腾讯的授权，在安全性方面都是没有问题的。
Scrm系统推荐使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
