尚优公考-2023金寨大别山粮油产业开发有限公司面试真题预测：详细询问，具体情况

你是超市的工作人员，你所在的超市有个政策，一些人可以免费得到一些 超市的东西，有人举报超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领 导也在场，你怎么办？

【思路引导】 

一、做出承诺，做出承诺；

 二、详细询问，具体情况；

三、根据情况，进行处理；

 四、及时汇报，批评指正。 

【思路引导】 

 我会首先向领导说明，请领导放心，这件事情我会妥善处理好，请领导先行离场。

对于举报我们超市存在假冒产品的群众，我会向他说明感谢他对我们工作的 监督，并且希望他能够提供给我们更加详细的证据，比如说哪些产品存在假冒现象， 以便于我们尽快的查实，有则改之，无则加勉，为群众们提供更好的服务。 

对于没有领到我们超市免费商品的一些状况，我们也会仔细的了解，为什么没有领到？没有领到，是因为不符合标准，抑或是我们免费提供的东西已经数量太少， 已经被提前领完了，而如果说是因为没有达到领取条件的话我们会及时的向群众说 明，并且保证在今后会将我们的领取条件在醒目的地方以更加引人注目的方式引起 大家的注意。

而如果说是由于我们所提供的商品太少，那么今后我们也会考虑增大 免费提供的商品量来保证满足群众的需求，而对于今天在场的群众，有没有领到的 状况的？我们也会将该领取的商品进行登记，并且留下这些群众的联系方式，带我 们补货之后会及时的与他们取得联系，或者他们再次进入我们超市购物的时候，将 本次所欠的商品及时交给他们。 

而这件事情解决之后，我也会及时的向领导进行报告，让领导了解我对于今天 这些事情的处理方式。