陈湛匀教授：企业如何实行差异化营销策略才能具备竞争力？

差异化是可以把自己和竞争对手区分开来，在日益激烈的市场竞争中，如何把差异化营销策略转化成企业竞争力，让企业的产品或服务在消费者心中永远占有“一席之地”？

陈湛匀教授指出：每一个差异化营销策略案例的背后都是一次大胆的创新，一次对市场的重新选择。而在这一过程中，不乏许多失败者。

以下是陈湛匀教授的部分观点实录：

例如五谷道场的案例。五谷道场的创办者王中旺去日本考察的时候，了解了非油炸方便面的工艺，便决定以“非油炸，更健康”差异化的定位进入方便面市场。2005年11月上市第一个月五谷道场销售额达到600多万，2006年销售额5亿元，增长2003%，2008年，年销售额达到20亿元。随后，五谷道场开始大规模的扩张。在全国迅速建立38家分公司，办事处达80多家[ 数据来源：https://www.sohu.com/a/130008711_678372。]。

但是，当热度和新鲜感散去，市场不免开始考虑“非油炸”这一创新的合理性。我们知道，消费者选择方便面的前提并不是健康、安全和营养，五谷道场高估了市场对于非油炸的期望。方便面作为一个快速消费的食品，消费者更加注重的是口味和方便。但是非油炸的方便面是用烘干的方式干燥，烘出来的面硬，脱水不充分，口感大大逊色于油炸方便面。而且由于制作工艺的不同，非油炸方便面需要泡10分钟，并且不建议干吃，这都无法满足消费者选择方便面的“方便”心理，对于消费者来说并不方便。因此五谷道场非油炸方便面的创新，消费者回购率并不高，市场并不买单，销售每况愈下。

上述事例说明了重要一点：差异化表达方式可谓千姿百态，关键是与众不同的招术要有效果。你是谁不重要，客户想你最重要。我们知道：客户的最基本需求价值元素，不外乎是功能和情感两大元素。如果在这两点，你和别家做的不同，又做得很好，你就有竞争力。

陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布监管资本流动等理论，已培养硕士研究生、博士研究生百余名。已出版专著20余本，获得近20项国家级、省部级优秀科研奖，主持完成近30项国家级、省部级科研项目。部分课题研究结论和建议摘要已被国务院内参转载。

上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。

长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。

长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾辅导不少企业成功上市，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。