工业品销售技巧和话术，工业品销售百问百答话术设计

销售谈判：讲究策略，以成交为目的做好事前谈判的准备，不打无准备、无胜算的仗。

我们和客户一般都是从：建立信任，解构认知，重构认知，呈现价值，疑难解答，成交方案来构成成交的！

工业品销售百问百答话术设计：拿着答案和客户沟通的销售方法论！

从开场话术到寒暄话术

从产品话术到异议话术

从成交话术到售后话术

从赞美话术到同理心话术

作为销售，我们要学会运用客户的语言去成交客户，把我们产品的独特性介绍给客户，千万不能把标配当成我们与竟品的核心竞争力！

介绍产品时，我们要给客户体现我们介绍的这个产品的画面感，让客户带来记忆画面，这样客户对我们所介绍的产品才会有记忆。我们要让客户感受到我们给他带来的利益，从而促进成交！

一、工业品销售面对客户困惑：

1、产品卖点：提炼核心卖点，产品卖点怎么描述，产品价值怎么呈现。

2、百问百答：价值呈现销售话术，百问百答销售话术，场景销售话术。

3、成交方法：从测试成交、踢单到大单成交，从故事成交到案例成交。

二、工业品销售百问百答话术：百问百答

1、客户疑问：销售百问百答话术

2、客户异议：销售百问百答话术

3、价值呈现：销售百问百答话术

4、价值重构：销售百问百答话术

5、同 理 心：销售百问百答话术

对待客户的疑议，首先要对客户的提问表示认可，针对疑议挖掘客户本质需求，重塑客户需求与自身产品链接，从而让客户认可和接受我们的产品！

三、工业品销售百问百答话术：产品卖点

1、产品卖点提炼方法

2、产品功能卖点提炼

3、产品差异化的卖点

4、使用场景卖点提炼

5、产品竞争卖点提炼

产品卖点：客户的买点才是产品的卖点，产品是什么不重要，重要的是客户认为是什么，客户能听得懂、能接受、有竞争差异性并认同的卖点，销售卖点标准需要简洁、聚焦、持续、一致。

将产品的卖点和客户需求巧妙的结合在一起，用客户所理解和相信的方式说出来。我们挖掘出客户的需求，在结合自身的优势，找到客户价值的匹配点，从而发现赢单的关键！

四、工业品销售百问百答话术：话术设计

1、新开场白话术设计

2、客户利益话术设计

3、客户场景话术设计

4、产品卖点话术设计

5、客户感知话术设计

合理的利用消费心理学，让客户一步一步落入我们事先设好的产品需求中，要让我们的产品刚好能够符合客户需求的同时他又没有其他更好的选择。

话术设计对于规范流程具有很大的实战价值，也具有可复制性，可以将客户的问题，我们提炼的话术形成一个问答库并勤加操练，对于解决客户提出需求或者介绍产品时有很大的帮助。