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抖音小店商家每天需要做的六件事,今天全部分享给你!

2023-10-25 15:15 作者:HannKA  | 我要投稿

大家好,我是电商小布。

相信很多没有开店或者是小店做的不好的小伙伴都很好奇,抖店的运营每天都需要做些什么?

那些高销量的店铺究竟是怎么做到的。

难道就是每天刷刷直播间,选品,然后上架等待店铺出单就完了吗。

当然不是这样的。

如果这么简单,就不会有小伙伴抱怨抖店难做了。

今天,小布就分享给大家抖店商家每天必做的六件事情,带大家了解一个正确的运营流程是怎样的。

一、处理包裹信息

我们这边的运营,每天上班的第一件事情就是来处理包裹信息。

像前一天晚上的订单,还有未完成发货的订单统一处理。

另外,还要去看一下物流信息异常的包裹,比如揽收很久还没有发货,或者是物流发生异常的,都要及时处理好。

二、客服信息回复

因为有些客户会在半夜给客服发信息,但是这个时候我们接收不到。

所以在上班的时候,就要及时的处理客服信息。

刚开始我们客服信息少,一般自己就能来完成回复,可以在飞鸽客户端上设置一些常用语句,提高回复速度。

后期如果回复不过来的话,可以将客服部分外包出去。

三、查看店铺评价

接着看一下店铺新增的评价情况。

对于那些差评率比较高的产品,我们可以来采取下架的操作。

如果有一些故意的差评情况,我们可以想办法给客户进行沟通,将差评的影响降到最低。

四、查看店铺数据

到抖音小店后台的电商罗盘当中,看一些当前店铺的实时数据情况。

与之前的数据进行对比,看看差距在哪。

包括产品的成绩GMV、出单、转化等等,分析产品问题出在哪,然后进行及时的调整和优化。

五、精细化选品

这个部分是我们每天都要来坚持做的事情。

前期的话,选品时间要安排足够,每天至少要选择出来100-150个品。

然后再二次修改,选择更优质的品上架。

在选品的时候,注意不要带有太多的主观意向,学会从市场的角度出发选品。

另外,要记住这三个原则:高颜值、高需求、高性价比。

满足这些的产品是符合当前市场,满足消费者需求,比较容易转化出单的。

六、寻找达人合作

在抖音平台上,达人直播带货的流量以及转化数据都是相当好的。

那么我们利用到达人的这个优势,寻找达人合作是能够快速且有效提高销量的。

另外,我们在寻找达人的时候,当然是越多越好。

筛选达人的时候也要记得,找那些和我们店铺类目不冲突,且有一定带货能力的达人。

这样的达人才能帮助我们实现转化出单。

后续的维护工作也不能忽视,这样让我们店铺的达人资源越来越多,可以达到长期合作。

到这里,差不多就是我们运营每天要做的事情了。

选品和达人合作的这两部分,是需要我们不断练习然后总结经验的。

慢慢揣摩出来自己做店的一套思路,后期运营也就越来越简单。

好啦,今天关于抖音小店内容分享就先到这里了。

想了解更多关于抖音小店的细节、规则、内容、玩法等,也可以

公众号,电商小布。

感谢阅读!



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