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阿里巴巴国际站日常维护要点

2023-03-29 19:19 作者:小崔霸天下  | 我要投稿

以下要点均在阿里国际站店铺已铺好产品,直通车设置过,业务已正常跟进询盘的情况下进行。

一、          数据记录与概览

1、 每日概览数据

 

包含店铺的整体数据以及直通车数据,每日曝光、点击、访客、转化、消耗等数据,定期汇总,周数据,月数据,年数据,做好数据记录才能更好的进行后面的数据分析。

2、 产品记录

每日询盘咨询产品记录,要知道客户每天都是通过哪个产品来咨询了我们,对应的产品是不是我们要推的,是不是我们主要销售的,也要确认客户主要是通过哪些词进入这个产品的,词与产品是否匹配。

3、 其它数据

有能力的对每日流量来源数据,直通车分计划数据,都要进行记录。月度产品数据,月度关键词数据,月度流量来源数据,这些都需要导出记录。

4、 月度分地域数据

数据概览下方的地域数据,可以每月定期的统计,将每个地域对应的曝光点击转化等数据记录,方便后期进行分析,有多余精力的话可以将数据记录期限缩短到周,月度数据也必须要有。

二、          数据分析

1、 产品分析

每日产品数据分析,要针对性的了解产品的情况,每个产品的曝光点击转化,为什么有点击没转化,为什么曝光高点击少,点击的词是什么,是否匹配,都要做对应的分析,以便对推广进行对应的调整。数据也要进行定期导出记录。

2、 访客分析

访客情况的基本了解,地域,访问的页面,停留时长,如果访客停留时间都比较短,你认为是因为什么呢?

3、 流量来源分析

流量来源渠道分析,要了解店铺流量来源情况,多数是因为你的搜索推广得来的还是因为其他渠道,以及各渠道的转化情况。

4、 直通车数据分析

针对各计划的消耗情况,对词、产品要有充分的了解,点击的词,点击的产品,与前端的产品数据结合起来,是否符合推广要求,异常点击异常消耗都需要及时修正,异常词汇要进行屏蔽处理

5、 询盘及TM分析

要了解记录客户询盘及TM咨询发送的内容,重点是了解客户的用词习惯,客户对这个产品的称谓是用哪些词,不能以自己的直译来当成客户的用词习惯,了解了客户的用词才能更好的设置产品关键词以及推广的关键词。同时也可以了解询盘的质量情况,产品与实际想要咨询的产品是否符合,都需要关注,然后做对应的调整优化。

6、 关键词分析

因为每日的产品以及客户还要直通车情况都需要了解分析,已经涵盖了关键词部分,这个选词参谋进行定期的复查即可,核对一下不符合的词是否已经进行屏蔽,定期导出记录。

三、          其它日常工作

1、 橱窗调整优化

橱窗需要定期进行调整,有些橱窗产品可能刚开始有效果,后来就没什么效果了,要根据实际情况实时的调整优化,以免橱窗资源浪费。

2、 视频投稿

根据不同的类目情况吧,有些类目视频可以带来很多的流量以及客户,有些类目效果是不行的,只需进行日常的维护,定期编辑视频进行上传投稿即可,我们这个饲料机械类目目前是没有什么效果,当前重点可不放在这上面。

3、 官方日常活动

官方日常推出的一些活动,能参加报名的就参加,反正不要钱,多少能碰到一些流量,完全符合需求的活动一定要参加,但目前几乎没有,日常活动对我们定制类机械还不是很友好,但有总比没有强。

4、 日常产品发布

每日的数据分析,可能会得到一些新的词,这些都需要发布对应的产品来进行补充,产品及推广优化也都需要,已铺好产品的情况下,每日正常维护新发3-5个就足够了。

 

总结

目前临时想到的主要是以上这些,可能还有一些遗漏,后期再进行补充。总体来说阿里国际站的日常重点工作首先就是要做好数据的记录,然后对数据进行汇总分析,反馈到产品以及词,进行对应的调整优化。没有数据的支撑,就没办法进行调整。


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