经历联想低温锡事件碎碎念

新闻里的消费者小新黑屏死机近千人维权的群管理谈一下： 感谢b站up笔记本维修厮主动爆料，各位如果怀疑低温锡烧主板缺陷的真实性的话，可以去闲鱼等二手平台搜索小新系列 2019 2020相关的型号，通过配置看价格，相似配置的情况下小新2019 2020相关机型的价格低于其他品牌笔记本并且量非常大的话基本上可以推测出这批笔记本有暗病了。也可以用爱回收这种第三方回收机构回收试一下，相关型号的回收价格已经显著低于其他品牌相似配置的笔记本，并且许多型号现在爱回收已经拒收（群友爆料：线上可以显示价格但直接去线下店员说这型号不收） 确实理论上爱回收这类二手市场的机构可以最先接触并且发现问题，但没有利益驱动去爆料（爆料的话反而会导致机构手里这批问题机贬值，所以这类回收机构最优处理是降低回收价格或未查明原因前该机型拒收）； 像笔记本维修厮这种第三方维修点还会乐于爆料这种事情，因为只要爆料了不仅有流量，而且相同问题的网友保修期外的就会去找他们来修。（保外官方换主板2000起步，像低温锡这种重新值锡，老厮报价500~600左右） 有人问“经历过低温锡事件的话如果下一台电脑是否还会考虑联想小新系列的笔记本？” 建议小新系列还是可以作为一种选择，当所谓品牌黑没必要，但低温锡事件只要经历过的消费者最好这样认知（其他笔记本折旧年限算7年含两年保修，小新系列得多加400预算在新品半价延保后保修续到5年折旧算5年半，并且再加保内跑两趟售后的时间成本，如果相关产品恰好满足需求也知道相应的产品可能有隐性设计缺陷，可以接受的话当然可以买） 新闻里的近千人的消费者群其实最初就是我和两个有一样“CPU虚焊问题的小新pro13 2019 锐龙版” b友建的群。22年5月多创群，到六月零零散散只有10几个，当时我是保内出过一次问题（黑屏花屏死机无法开机，跑了三趟售后一趟重置一趟系统映射一趟换主板，两年保修期保外过了三个月22年5月逐出现相同和保内一模一样的问题，保外主板返厂修需2700元）当时群里讨论后还是认为是小新品控问题，毕竟12315申诉后市监局调用了京东那批次的出厂检测记录显示过关符合国家规定。我当时以为的是运气背抽到问题机（加上买小新pro13 2019锐龙版的时候有看猪王的笔吧评测室和所长的中正评测的这款笔记本评测，至少笔吧有测虽然给的是35w功耗释放但经过猪王解锁bios可以干到40w，散热压力也还OK），当时根本没有低温锡这种事情的认知，并且确实这种事情第三方维修自媒体不爆的话一般开箱评测的up也发现不了（大多up使用这种笔记本不会超过一个月），群里讨论的结果也在小新品控＋部分原因是锐龙三代处理器第一次用在轻薄本上面，毕竟小新13pro 2019 R5 3550H算第一次锐龙用在轻薄本而且性能释放到了35w 后来本人22年618政府消费券在京东抢到了满5000减600 买了首发5399的小新pro16 2022 R7 6800H 到手价4799，（也有考虑小米同处理器的笔记本5199 redmibook 15 2022好像是，但消费券这款笔记本用不了，加上这款机器接口太少） 最后还是下单了小新pro16，根据当时情况（认知到小新品控可能有问题），还有去联想智选APP找客服要了新品半价延保400多延三年共计5年 毕竟本人经历过：华硕顽石5代这种垃圾机械硬盘作系统盘笔记本半年得重置一次不然会卡到没法用；还有iPadPro2020的屏幕断触批次，并且当时是保内连续换了两次翻新机才解决；还有k30pro排线门）没有出问题多或少的品牌，只有产品＋售后，加上品牌对于设计缺陷处理问题的态度，比如：小米11烧wifi门给了半年延保，加上保内触发两次支持退货退款，包括我同学17年买戴尔外星人笔记本，厂家设计缺陷主动召回退一赔三。 本人本科经济学专业的认知：讨论品牌本身没有意义-品牌黑只会减少自己的消费选择最终提高购买实际花费，要考虑自己的预算约束＋产品本身（低温锡属于隐性缺陷＋信息不对称）也要多考虑品牌售后的情况（保外其实所有品牌基本都是坑因为没有法律上的责任） 欢迎转给其他系列吃瓜用户，“联想低温锡门”不只是小新某些型号用户的事情，做沉默中的大多数最终只会导致该情况被滥用。 1.联想坚持声明：笔记本使用低温锡主板合法，符合出厂检测标准； 2.笔记本售卖商品页若未特殊注明硬件型号如硬盘品牌，不同批次笔记本售卖可以替换相同规格硬件，官方售后点硬件返修也是，所有笔记本厂商都是这样做的，合法且合规。 则只要联想品牌的所有笔记本在商品页未注明承诺“不使用低温锡主板” ，即某一批次的笔记本换用低温锡主板合法合规。并且哪怕你幸运地买到不是使用低温锡主板的笔记本批次，但出了问题售后返修，售后硬件返修的主板联想给你换成翻新的低温锡主板也合法合规（经网上查验联想小新系列自2019以来笔记本模具并未发生大的改动，很多硬件通用即节约设计成本，并且售后点默认换的硬件保翻新不保全新） 补充：商品售卖页无特殊承诺“不使用低温锡”，其他渠道信息信息比如“官媒工作人员底下评论某一型号电脑不用低温锡），消费者难以将作为法律意义上的维权依据，毕竟每次爆出的维权新闻里，都能见到临时工的身影（Doge） 只能说这批低温锡翻新主板十分环保，让售后给那些事不关己的用户们先用（Doge) 插一句，已经买了小新笔记本电脑的朋友还是好好用吧，续个三年的延保一共5年 去联想智选APP找客服要链接（新品买来90天内半价延保，并且今年延保更优惠还有199多续两年的，建议能续到5年就续5年）（今年延保较去年更优惠，去年只有半价延保400延3年共5年） 下附本人pro13的花屏图片，当时是黑屏死机无法开机，结果有时能开机（开机花屏就是这种情况，然后能进入bios的话就能正常开机一段时间后再黑屏死机循环）