品牌商渠道窜货、乱价怎么投诉？

随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，越来越多的线上卖家开始在未经授权的情况下销售品牌方的产品，价格混乱。这种行为不仅侵害了品牌方的合法权益，影响了品牌形象，还给消费者带来了不少困扰和损失。那么，当品牌方遇到未授权、乱价的这种情况时，应该怎么投诉呢？下面将给大家一些实用的控价解决方案。

一、收集证据

首先，品牌方需要收集相关的证据来证明线上卖家在未经授权的情况下销售自己的产品。这些证据可以包括：

1. 购买产品时的交易记录、聊天记录、快递单号等；
2. 产品的照片或视频，以及产品包装、吊牌等；
3. 线上卖家的宣传广告、网页截图等；
4. 其他相关证据，如消费者的投诉、媒体报道等。

二、联系平台客服

品牌方应当及时联系涉嫌侵权的线上平台的客服部门，说明情况并提供相应的证据，要求平台采取相应的措施，如删除侵权链接、下架侵权商品等。一般情况下，平台会根据相关法律法规和平台规定采取相应的措施，侧面达到控价的效果。

三、发送律师函

如果平台未能及时处理或者线上卖家仍然在继续侵权行为，品牌方可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这时，品牌方可以请律师发送律师函给涉嫌侵权的线上卖家，要求其停止侵权行为并赔偿相应的损失在。律师函中，品牌方需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，并明确赔偿金额、赔偿方式和期限等。

四、处理赔偿事宜

在收到律师函后，线上卖家一般会考虑和解或者应诉。如果双方能够达成和解协议，那么双方可以协商解决赔偿事宜。如果双方无法达成和解协议，那么就需要通过法律诉讼来解决赔偿事宜。在诉讼过程中，品牌方需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵害，并由法院根据证据和相关法律法规来做出判决。

五、知识产权投诉和举报

品牌方遇到线上卖家未经授权销售自己的产品时，应当及时采取相应的措施维护自己的权益。除了上述建议中的收集证据、联系平台客服、发送律师函和处理赔偿事宜外，还需要充分了解相关法律法规和平台规定，避免侵权行为的发生。同时，为了防范类似的侵权事件发生，品牌方可以加强自己的知识产权保护工作，如申请专利、著作权、注册商标、作品登记声明等，在遇到线上卖家侵权，破价销售的问题时，发起知识产权的投诉，以及相关的线上和线下的举报，一旦审核成功，平台将强制下架违规的链接，并处罚相关的违规店铺，以上就是如何控价五种办法。