这些职场沟通小窍门你都get了吗？

       相信大家都会有这样的困惑，在职场中该如何沟通呢？接下来就给大家介绍三个“管理”，帮助大家掌握职场沟通技巧。

      01.向上管理

       电梯汇报术是一种结构化思维，适用于职场中向上级汇报，高效简洁。接下来向大家介绍一种常用的“PREP”的四步汇报结构，即观点（Position）、理由（Reason）、证据（Evidence）、重复观点（Position）。

       观点（Position）就是在开头就用一两句话，简明扼要地说清整个核心内容。理由（Reason）就是要把所有的内容提炼成不超过三个理由，然后用言简意赅的语言表达出来。证据（Evidence）最重要的就是细节，必须要有打动力，包括具体现象、数据、效果估计等。重复观点（Position）要求结尾带有强烈的行动导向——更明确，更能让领导做出决策，如希望领导同意预算、确定时间、确定下一步计划等。

       02.平行管理

       对于平级同事之间的沟通有以下几个要点:

       1、彼此尊重，学会换位思考，特别是在紧急情况下，也不能失去耐心;

       2、互惠互利，不要总想着推诿责任，本着创造合作双赢的想法进行沟通合作;

       3、平时多建立关系，如一起吃工作餐、团建等，与对方建立良好的关系。

   03.向下管理

        作为一个管理者，向下沟通是非常重要的工作，接下来是几个关键点：

        1、给予底层信任：充分理解下级的成长诉求;

        2、真正达成共识：把对方当成参与者，而不是简单的执行者。不是简单的下命令，而是充分描述项目框架和具体目标，形成讨论;

        3、提出建议要客观而不要批判，客观描述问题及后果，并给出解决方案。

        以上就是分享的职场沟通技巧，希望能对大家有所助益。