“凡学”大师戴森吸尘器的中国梦碎了?
一直以来,戴森在小家电市场坐稳了凡尔赛文学大师的位置:我低调的不能再低调,却一不小心成了业内标杆,我出售的只是一些平常的小家电,却一不小心被中国消费者捧成网红,成了行业标杆。。。。。
戴森在其所涉及的领域一直是独树一帜的存在,顶着“洋品牌”的光环,口碑一般却逼格满满,再加上独到的定价,能够拥有它的注定不是“凡人”。

有媒体说吸尘器领域只存在两种产品:一种是戴森,一种是其他品牌,这也足见经过多年积累,戴森在中国消费者心目中的独特地位了。
在铺天盖地的科技范广告和明星网红安利的光环下,戴森逐渐成了高端吸尘器的代名词,高逼格的加持下,国产吸尘器只能望洋兴叹!戴森中国总经理曾表示,5年内中国将成为其全球最大市场。
然而却事与愿违,在国内市场经历了初期热捧后,近几年戴森的市场表现似乎不如往昔那般亮眼。有数据表明,戴森在国内吸尘器市场的关注度由2016年的34.33%下降至2019年的22%,今年双十一,戴森在小家电市场的市场占有率进一步下降,而相对应的是国产品牌的强势崛起。

一个品牌的崛起与衰败绝对不是一朝一夕的事情,戴森市场占有率逐年走低与国货品牌的进步关系巨大,可最深层次的原因还是来自于自身。
以戴森V8、V10为例,两款产品目前售价在在3K—4K左右,这价格放眼吸尘器市场可谓独领风骚了,作为一款日用刚需装备,消费者花了大价钱选择戴森当然是希望它能够用得住,用得好,毕竟大多数人还是相信一分钱一分货的。可事实证明,许多购买戴森的消费者发现,他们付出的钱并没有换回好的用户体验。

有用户反馈,新机器使用月余就出现了质量问题,但售后服务的态度和解决方案都却缺乏诚意。

在今年双十一购买戴森V10的用户,刚到手的机器就是问题机,无法正常使用。
举个例子,你花4000元买了一头漂亮牛,膘肥体壮十分养眼,可两年后牛的体力明显减退,五年后直接无法干活了,你会不会很郁闷?如果我告诉你邻居家花了2000买的本地牛虽然外表一般,却一直保持着很高的效率,坚持为主人种了十年地,你会不会心跳加速,暴跳如雷呢?下一头牛你会如何选择呢?

戴森目前的处境像极了例子中的漂亮牛,几年前技术先进,有口皆碑,却不思进取,一直靠多年积攒的“老本”和巨量的广告投放活着。究其原因:一是,产品性能被赶超;二是,随着用户基数增大,产品性能缺陷、品控及售后弊端备受吐槽,大众购买欲下降。与此同时,与戴森的V8、V10性能相当的国产吸尘器,在价格上却更具优势,售后服务则更加贴心到位。相信大多数消费者都会选择更具优势的国产商品吧~
就目前看来,国产品牌在小家电市场正在发挥着更多的作用,“洋品牌”的滤镜优势也将逐渐暗淡。打开某东搜索戴森吸尘器,映入眼帘的除了亮瞎眼的售价恐怕就是这斑斓的配色了,从经典的紫红色,再到黄色、蓝色,戴森产品的配色比它的品控和口碑都要跟得上时代!经营多年的中国梦是否将就此终结呢,我们拭目以待吧~