典雅电商：店铺数据的名词解释与相关定义

乐柏电商：如何根据数据反馈诊断店铺？

对于我们店铺的数据，是每个电商人时刻都要关注的，但是对于新人小白来说，这个干巴巴的数字、晦涩的名字，看的是一头懵。它们的定义是什么，又影响到我们店铺的什么内容？乐柏今天就来为大家解答。

从年月日销售额、客单价、新客贡献、老客留存、区域对比等多个角度了解门店的经营情况。对于门店的销售优化，可以从门店的客流量结构、客流量、转化率、转化面积、买家特征、精准人群等方面进行优化。

一、首先是营销推广信息的内容是否确定

由于活动的推广离不开淘宝店铺的高总流量和高转化率，可见不少店铺会不定期举办打折、特价券、代金券、积分兑换等主题活动。这类店铺通常会尽量让顾客看到店铺主页和宝贝的详细信息，从而刺激顾客提交订单。

正如这句话所说：淘宝网/天猫商城虽然打造了一批店铺，但也培育了一批喜欢优惠商品的消费者。但假设一家淘宝店铺没有在所有网页上展示自己的营销和促销信息，产品和销量都不够，那它如何吸引顾客呢？为什么让客户挑选你的产品？

二、是否与相关人员匹配。

淘宝店铺的合作伙伴通常会给店铺带来很多意想不到的利润。比如一家母婴用品店，关系伙伴很多，而对于大部分家长来说，为孩子购买同样的生活用品无疑是一件不容易的事情。基本就是各种生活用品都要准备一点；

当然，很多家长第一次在网上买东西的时候都不放心，所以一定要第一次拿一些，等待确认。质量大批量采购后，此时需要做的就是做好服务，做好产品，做好售后服务。对于品类，很多产品完全可以相互搭配来选购。

三、剖析有关商店转化率的数据。

淘宝的转化率决定了店铺中某一品类的成交量。转化率越高，销售额就越高。但现阶段，很多店面品类的收款率和购买率都很高，但最终的支付转化率却很低。转化率低通常与产品的主要形象设计、详细的描述、价格、准确的总流量低、在线客服维护等有关。所有的元素都是相关的，所以店主在分析店铺转化率数据信息时，可以从这个层面入手，对门店进行对症处理，提升门店销量。

关于数据的问题，乐柏电商就介绍到这里，其实这篇内容也仅仅是抛砖引玉，更多的有深度的问题还需要大家在实践中不断学习。