多任务间的转换

我们需要了解，当我们从一个任务转换到另一个任务时，我们在认知心理上到底发生了什么？

OT（ongoing task）表示正在操作的任务

IT（interrupted task）表示干扰任务

在任务转换的过程中，存在以下代价：

1. 任务转换是具有代价的，比如S1和S2就是其中的代价。S1和S2的长短，取决于任务的复杂性，任务越复杂，这个时间就会越长；

2. 时间的长短还取决于交互设计的好坏，如果设计明确指出如何操作，这个转换时间就会短些；

3. 两个任务之间的切换频率越高，这个时间越长。

OT和IT之间的关系受以下五个因素的影响：

1. 驾驶员对任务的心理投入程度和专注性。

2. 模态

3. 动态

4. 优先性

5. 目标性

多任务干扰问题还受到其他因素的影响：

1. 干扰任务的相似性，两个任务的相似性越高，干扰也就越大。

2. 熟练程度的差别。

多模态交互模式：不同形式的输入组合（例如语音、手势、触摸、凝视等）被称为多模态交互模式，其目标是向用户提供与计算机进行交互的多种选择方式，以支持用户的自然选择。

多模态界面可以分为以下五个基本类型：

1. 互补型（当用两个或多个输入模态联合发布同一个命令时，操作更方便）

2. 重复型（当两个或多个输入模态同时发送同一个信息时，他们的输入模态是冗余的，比如警告信息同时用灯光、声音发出。这种多重信息发送的方式可以帮助用户解决识别错误的问题，并强化系统需要执行的操作）

3. 等价型（当用户具有使用多个模态的选择时，两个或多个输入模态是等价的）

4. 专业型（当某个模态总是用于一个特定的任务时，它就成了专业的模态，因为它是比较合适该任务的。从多资源模型理论来看，某种模态对某个类型信息的输入会比其他模态更合适）

5. 并发型（当两个或多个以上的输入模态在同一时间发出不同的命令时，它们是并行发送的。）