绿萝母婴护理中心店长标准化复制：母婴门店运营管理与母婴连锁标准化体系

绿萝母婴是一家集绿萝母乳喂养中心、绿萝月子休养中心、绿萝技术培训中心；月子里宝妈们因育儿问题、母乳喂养问题、生理原因和情绪的调整不当导致的产后抑郁，帮助宝妈均衡身体营养、提高母乳喂养率、增强宝宝体质！

绿萝母婴全国门店300家+，快速扩张的过程中，建立门店标准化，店长培养体系尤其重要！目前中国连锁企业店长现状：80%店长是从销售提升，10%店长是管培生或空降兵，5%店长是公司其他岗位派去，5%店长是老板的皇亲国戚。导致店长能力参差不齐，店长成长的过程中出现很多问题，建立店长标准化体系，用标准的力量复制店长，让优秀的店长更加优秀！

一、绿萝母婴护理中心店长标准化围绕以下方面：

1、绿萝母婴人员管理标准

（1）员工管理

（2）客户管理：会员、非会员、客诉处理、参观咨询标准、预定标准、入住流程、服务流程、送别流程！

2、绿萝母婴现场管理标准

（1）销售支持

（2）会议管理

（3）陈列管理

（4）卫生管理

（5）氛围管理

（6）VI应用

3、绿萝母婴服务管理标准

4、绿萝母婴产品项目管理标准

5、绿萝母婴营销活动标准

（1）5种引流活动：异业合作、转介绍、线上推广、自主进店、发卡拓客

（2）节点营销

（3）月、季、年专家下店规划

二、绿萝母婴店长标准化复制五步法

绿萝母婴店长手册明确了店长的岗位职责，店长的工作目标任务流程，店长工作关键任务动作等，让门店持续盈利，让店长不再摸索前进，让店长不再试错成长！

为绿萝母婴护理中心制定出店长标准化手册1.0版（word版+思维导图），店长标准化PPT，店长工作流程，店长标准化复制训练方法等，为企业快速发展，培养合格店长！

随着社会的变革，经济水平的提高，母婴行业将会进入多元化、专业化发展阶段。母婴护理市场将会快速爆发式发展，前景不错，我们仍需不断努力！