泰兴移动走进“12345政风行风热线”直播间
12月24日,泰州移动泰兴分公司一行走进泰兴“12345政风行风热线”直播间,实时交流公司各项服务举措,现场答疑解惑,征询听众与网友的意见和建议。
节目中,泰兴分公司何经理介绍了移动5G建设以及助力地方经济社会发展的情况。互动环节中,用户提问主要集中于爱心福卡、宽带、5G手机及套餐等方面,共计接听热线电话8起,在微信平台受理客户咨询2起,何经理逐一解答,对于不能现场答复的问题,记录下来并承诺当天答复。最后,何经理借“政风行风热线”直播间向长期以来关心和支持移动发展的广大客户表示感谢,欢迎大家以各种形式对公司的行风建设、经营服务提出宝贵意见,推动企业不断向前。
此次活动拉近了公司与客户间的距离,传递了泰州移动“客户为根 服务为本”的服务理念。
(张建美)