众安科技如何通过企业微信实现scrm企业销售管理自动化

随着互联网的发展，销售自动化已经逐步成为了一种趋势，那么如何实现销售自动化呢，我们先来分别解释自动化和销售自动化这两个词的意思，帮助大家进行理解。

自动化（Automation）

指机器设备、系统管理等在没有人或较少人的参与下，按照既定的要求，经过自动检测、信息处理、分析判断、操纵控制，实现既定要求的全过程。

销售自动化（Sales Automation）

运用相应的销售技术达到提升销售和实现过程自动化的目的，目标是把技术和优化的流程结合起来，实现销售队伍效率不断提高，同时平衡和优化每一个销售渠道。销售自动化是SCRM应用中最困难的过程，主要是因为销售过程具有动态性，且有太多的不确定性。

我们把这个概念延伸到企业微信SCRM上就可以大致分为销售队伍自动化和销售流程自动化。

销售队伍自动化

scrm系统的目标是实现销售队伍的自动化从而提高销售机构工作效率，进而为客户创造跟更大的价值，销售效率是根据考量销售努力的回报来评估的。scrm系统能通过同时进行多想销售操作和及时跟进销售有关的活动状态从而实现销售队伍的自动化，进而实现提升销售机构工作效率的目标。

销售流程自动化

要实现销售流程自动化就要抓住传统营销流程中的三大方面：潜在客户管理、销售流程管理和账户管理。

潜在客户

要先明确自己的潜在客户，明确潜在客户后，必须让他进行相关资格的提交、审核和认证，并将在此过程中收集到的潜在客户的数据与合格标准进行对比。这就使潜在客户形成过程更加自动化，能不断的从潜在客户提交的数据中获得更多相关信息，并通过征信等中间数据库扩大这些信息，最终将合格的潜在客户分配给适配的业务员。

销售流程管理

每一个业务员通过与潜在客户联络来验证销售机会存在的可能性，对于互动、要求、承诺和竞争者信息等内容均由scrm系统追踪、给予数据库、工具和模版来形成提议。递交提议和价格最终实现买卖结束。

账户管理

scrm全面的帐户管理作用使销售人员可以追踪订单键入、订单处理、送货和安装等，还能确保售后服务的现象，或追踪客户满意率。

众安企微SCRM是一家长期致力于助力企业数字化升级的最佳合作伙伴，在企业微信scrm实现销售自动化方面拥有众多的积累经验，获得客户的一致好评，如果你有企微SCRM相关的问题欢迎访问众安科技官网咨询客服。