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CMMI4级

2020-06-23 23:06 作者:数字化技术专家  | 我要投稿
CMMI4是CMMI的第4级称之为定量管理,大家都知道软件开发是智力劳动,量化谈何容易。作为企业老板来说,希望能对自己的软件生产过程进行强有力的控制,量化管理自然就会提到议程。CMMI4的定量管理是有一定的基础要求的,进行定量管理的项目必须是性质近似的,生产过程类似的,这样才可能在一段时间类积累了一堆有同类可比性的数据,对这些数据进行统计分析后才可能得出用于项目控制的基线。

基本信息

简单的说,所谓的定量管理,就是利用经验数据得出的指标,对将来的项目进行管理。如果一个企业以技术创新为主,项目间可比性低,这样是不太可能做4级的。就好像微软,微软不断的研发新产品、新技术,微软也是不太可能做到4级的。微软的MSF,大概就达到CMMI3的水平。首先要向大家澄清一个误区,软件企业并不是越高级越好的,其实4级的管理不太适用于创新型的企业,因为无法形成基线。当然创新性的企业,也可能会有相对稳定的过程,这些过程是可以实施4级管理的。
CMMI4只有两个PA,就是:
组织过程性能(Organizational Process Performance ):OPP是对组织级的要求,组织需要统计出组织级的基线。
定量项目管理(Quantitative Project Management):QPM是对项目的要求,项目要用组织级的基线来控制项目过程。
定量项目管理(Quatitative Project Management)
定量项目管理与一般的量化管理很不同,不是在项目管理过程中用到数据,就算是定量项目管理。定量项目管理要求过程是稳定的,过程要稳定,需要满足很多条件,企业的过程要做到稳定,要付出很多努力。
用质量和过程性能目标对项目进行量化管理。
建立和维护项目质量及过程性能目标。
要建立项目的质量及过程性能两个方面的量化目标,如何制定量化的目标是关键,要做到这一步,需要有完整而有效的度量体系。要做好4级这个PA,做好2级的度量(MA)是关键之一。
一般来说,项目质量方面的量化目标有:缺陷发现率、问题发现率等,过程性能目标有:CPI、SPI、生产力效率、返工率等。
根据历史的稳定的有能力的数据选择组成项目定义过程的子过程。
IPM要求根据裁剪库和裁剪指南,裁减出项目定义过程,而这个SP在IPM的要求上提高一级,要求利用组织稳定的有能力的数据,选择子过程组合成项目定义过程。
统计过程控制对度量、数据分析的要求很高,企业需制定一套完整的、有效的收集数据、分析数据、使用数据的方法、制度,用于需要进行统计过程控制的子过程。
我们用上限和下限对进行SPC的过程进行管理,在这个过程中,我们会收集到很多数据点,这些数据点会在中值上下波动,波动有可能在上下限范围内,也有可能超出上下限。企业需要建立对这些波动的理解指南,帮助项目组理解这些数据波动的原因,并能采取适当的修正行动。
在组织的度量库中记录统计的有质量的管理数据。把定量项目管理中的有价值的度量数据,记录到组织的度量库中。这些数据可以用来分析,并用来计算新的基线,更新模型等等。
组织过程性能(Organizational Process Performance)
OPP是对组织级提出要求的,组织要根据公司的商业目标、企业的实际情况,选择要进行性能分析、量化管理的子过程,制定组织的质量和过程方面的量化的目标,建立基线和模型。这些量化的目标、基线、模型,要用于进行项目管理。具体内容见QPM。
OPP最核心的问题就是要进行SPC(统计过程控制),SPC不容易理解。
这个PA只有一个SG,要建立和维护基线和模型,这些基线和模型能体现组织过程性能。
在组织标准过程库中选择过程或过程元素,用于分析组织过程性能。
简单的说,要选择哪些子过程进行SPC。
建立和维护用来进行组织过程性能分析的度量。
建立和维护质量和组织过程性能的量化管理目标。
定下用于项目管理的量化管理目标,这个目标应该包括质量方面以及组织过程性能方面。
建立和维护组织过程性能基线。
建立和维护过程性能模型。


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