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百亿补贴淘宝却隔岸观火?荆州典雅电商分析原因

2023-03-13 17:02 作者:荆州典雅电商科技  | 我要投稿

当京东用百亿补贴“硬刚”拼多多,淘宝却将首页的聚划算百亿补贴入口悄悄挪到了第二屏。他们并不想参与这场春季补贴大战。是什么原因呢?大家应该都不是太理解?荆州典雅电商来谈谈。

不匆忙杀入价格战的修罗场,不代表淘宝绕得过“价格”这件事。

靠价格战争夺市场,是国内零售行业的老传统。从一开始的国美、苏宁,到后来的淘宝、京东,一路从线下打到线上。即使当两大巨头已站稳脚跟并试图向上攀爬,谋求更高利润率时,也很快就有新的搅局者出现,将竞争拉回到价格战。

淘宝2023年的五大战略中,“价格力”开始变得更受重视。张勇对分析师表示:“价格永远是消费的王道。”区别在于,京东选择了简单直白的百亿补贴,淘宝则冀望通过商业设计来提供低价好货。

这意味着,淘宝在2023年依然有一场价格战要打,只不过目前淘宝小二们还没有收到消息。按照阿里的内部节奏,这一切要等到3月绩效季过去后,各大战役包括owner任命和KPI拆解在内的各项事宜才会逐层落地。

淘宝的身份焦虑延续了很多年,每一次战略改变都相当于再造一重身份,在用户心中贴上新标签。淘宝员工群里有个永恒的话题:淘宝的用户心智到底是什么?

回过头看,淘宝的用户心智似乎是被竞争对手定义出来的。

起初,淘宝等同于“线上购物”。京东凭借3C品类杀入牌局后,淘宝的心智变成了“低价+女装”;2018年前后,拼多多崛起并抢走了低价标签,再加上抖音、快手等内容电商声势渐起,淘宝又被定义成了调性介于京东和拼多多之间的“货架电商”。

一位淘系员工这样解读今年的五大战略:“五大战略其实对应了五大竞品,直播——抖音,私域——微信,内容化——小红书,本地零售——美团,价格力——拼多多。”

可以这么解释淘系产品的多元化:它们要捍卫多重身份,种草、拔草、本地、低价,这些心智都想要。

比夺走用户时长更可怕的是,抖音也在抢夺低价心智。他们通过直播聚集大量商品订单,拥有更多与源头工厂砍价的筹码。

据中国互联网信息中心发布的报告,截至2022年12月,中国网民规模达10.67亿,只比半年前增加了1.5%。这意味着2023年,互联网巨头们正式进入存量竞争时代,这会让每一次价格战变得更凶狠。

荆州典雅是这么理解的:“公司风格不同,淘宝不会像京东一样对外展现焦虑,淘宝一向强调长期主义。但淘宝用户和京东、拼多多都有重叠,一旦类似于百亿补贴的活动撬动了淘宝的基本盘,那么淘宝可能不得不应战。”

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