君明弘时浅谈品牌价值观的影响

价值观是一种外显的或内隐的观念，是一个人或一个群体的特征，它影响着一个人或一个群体的行为方式、手段和目的的选择。价值观是一种普遍的信念，它具有动机功能，不仅是评价性的，还是规范的和禁止性的，是行动和态度的引导，是个人的，也是社会的现象

品牌价值观

价值观念是一种超越市场需求的价值目标，它在一个人的生活或其他社会存在中起到指导作用，从根本上说，价值观念是消费者从市场供应的物品及其与供货商关系的结果所构成的承诺。一品牌必须代表一种对顾客期望的总体体验体验，价值观念的改变对企业经营活动有较大影响

所有的消费都是以价值为依据的，价值存在于其所有者的眼里，产品价值由消费者决定；所有的产品都是主观价值和客观价值组成，客观价值的形成基于诸如供需关系、规格数量、制造时间、效用以及节省的成本等标准，都是可以客观衡量的标准

主体价值观难以捉摸，源于使用和拥有一种产品和服务所获得的好处，即产品给顾客带来的个人意义；作为顾客，人们从不同的角度、不同层次去感知和认识价值，尤其是主观价值，认为人的行为方式可分为四个层次：生理层次、情感层次、智力层次和精神层次

在市场运作中，品牌作为符号表征系统，集合了产品与企业的思想，必然带有企业思想的痕迹，是企业精神的市场反映，其价值的大小决定商品价值的高低

在品牌产品的生产、销售、服务等价值链活动中，品牌价值观是价值观念形态的整合，品牌价值观是企业价值观的具体体现，品牌价值体现的是品牌精神和承诺

而品牌价值观的形成受消费者的影响，既不能简单地用企业的价值取代消费者的价值，也不能忽视企业的价值观念，品牌价值观是企业管理和消费者价值观念的结合，来驱动品牌关系的发展

品牌精神与品牌文化

“精神”是文化的浓缩，它来源于文化的积累，同时也是文化特质的反映。“品牌”是品牌文化的核心，是品牌的灵魂、价值的市场反映，是精神的延伸，是品牌文化的延伸，使品牌文化沿着正确的方向推进品牌精神，贯穿品牌塑造的全过程

品牌精神反映了品牌对待消费者的态度，反映出品牌营销理念，品牌精神与品牌价值观既有区别又有联系，价值观念是客观的、先进的价值判断，以反映这种客观关系为前提，精神是状态范畴，是描述主观精神状态

品牌精神是品牌在长期的营销传播沟通过程中形成的，它体现了企业的理念、宗旨、目的和价值，是突出企业的特色和优势的精神