拼多多控价怎么做?品牌方必看
大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务。线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享,近年来,拼多多平台凭借着低价吸引了大量用户,但商品的乱价和假货问题也比较突出,使拼多多平台的信誉受到了很大影响,因此许多品牌厂商对品牌维护权益方面也越来越看重,维护权益控价方面的需求与日俱增。
对于那些还没有接触过、想要在拼多多做控价的品牌商来说,往往需要先了解控价流程。那么今天老花就为大家解析一下拼多多的控价流程是怎么样的
标准的拼多多控价流程
1、首先品牌商需要使用采集软件把违规低价链接检索出来,同时需要仔细确认产品的落地价格。价格确认完成后,一般就需要品牌商派人就改价问题进行通知和谈判。
2、如果通知和谈判后,商家拒不改正的,品牌商就要准备向维护权益通道发起投诉。投诉一般需要根据商家的不同侵权点,综合考虑最好的方式,比如后台投诉、在线举报、诉讼等不同的方法,逼迫对方下架违规的链接。
3、关于投诉的进展,每周都需要有专人跟进反馈,要注意处理的时效性。同时有新发现的需要监管的商家和链接,也需要随时进行处理。
当然,我们做控价的目的并不是想要打击线上的经销商,而是让这些店家遵守我们的规则,况且我们也不是把线上的乱价商铺一棍子打死,如果商家愿意改价我们可以撤诉还可以进行收编,扩大自身的销售渠道。
尽管如此,但很明显拼多多上还有不在少数的链接很难得到有效的处理,这里不仅有卖家难缠的因素,也有平台些许不作为的因素,那么还有其他的渠道可以协同处理,以达到更好的管控效果吗?
先说到维权处理层面,可运用的方式还有站外举报,这里包括12315和黑猫投诉等,目前运用的比较多,效果也很不错。
其次还有一些非常规的方式,比如给顽固的侵权卖家发送律师函进行法务谈判,或者通过渠道查询卖家的真实信息,以及可以对卖家店铺进行日常干扰等等,都能达到显著的效果,有些甚至可以达到永不上架的效果。
再说到品牌方控价需求的根本层面,说白了,品牌方控价的根源问题就是渠道乱了,多数可能是次级经销商或一级经销商因为某些因素而开始打起了低价牌,由此辐射到整个产品链,引起广泛低价,人人赚不到钱,所以怨声载道,最后品牌方不得不重视,不得不管控起来。
那问题就找到了,找到源头并妥善处理就是治本的办法,当然这个说起来简单,但我们专业的控价公司辅助做起来其实也不难。首先我么能通过披露信息或者采买查货源可以锁定源头店铺的身份,品牌方可以从情节上判断,考虑如何处理,这样可以安抚好其他的客户群体。
最后一步就是预防类似情况再次出现,这里推荐建立经销管控规则,同时整顿好渠道,规则加上明朗的渠道,这样整个经销网络就清晰可见起来了。
加上我们第三方维权的功能,辅助排查以及通知和投诉等等,就可以很快将线上渠道管控做到理想化的状态,从而实现良性发展和循环。