深圳神秘顾客（SMS）开展供水客户评价服务

为了解居民对供水服务的了解程度，深圳神秘顾客（SMS）受客户委托开展供水客户评价服务。

深圳神秘顾客（SMS）采用电话调查和实地问卷调查方式进行，调查内容包括供水水质、供水稳定性、缴费方式、客户服务、客户沟通、公司整体形象等方面，并及时汇总调查问卷数据，形成客户满意度调查报告。

深圳神秘顾客（SMS）拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。