五学一体--工匠精神与工匠人才培育
课程大纲
视频欣赏：
大国工匠故事
第一章：工匠之德--爱岗敬业路
案例学习：
东京机场清洁员新津春子，将清扫工作变成“世界上最有趣的事情”
解决痛点：
如何让自己爱上工作？
学习原理：
获得价值感和快乐感
一、工作意义重塑三步骤
1. 升级职业价值观
l 迷茫型：不知道自己想做什么 l 跳板型：把眼前工作作为跳板 l 躺平型：做一天和尚敲一天钟 l 职业型：个人职业发展的平台 l 事业型：与企业同呼吸共命运
2. 重塑工作意义感
l 诉说当下的工作感受
l 找出当下工作的价值
l 建立工作与需求连接
l 赋予当下工作新意义
工具练习：
需求工作关系表
3. 定义角色与使命
l 角色：我是谁？与价值观保持一致
l 使命：为…..提供…..，与角色保持一致
工具练习：
清晰工作角色与使命
二、工作信心重塑五步骤
1. 列困境--梳理无助感和困难点
2. 找因果--摆脱固化的负面评价
3. 挖优势--正确评价自己优缺点
4. 敢突破--正面思考和追求梦想
5. 学标杆--不断自我暗示和激励
课程练习：
SWOT法则分析自己
三、工作愿景重塑三步骤
1.
路径线
2.
时间线
3.
成果线
课堂练习：
绘制愿景画布
第二章：工匠之智--学习成长路
案例学习：
“一吻即合”的“焊匠”冯普俊
解决痛点：
如何有效提升专业能力？
学习原理：
库伯学习圈
一、高效学习四步骤
1、具体体验
2、反思观察
3、抽象概括
4、行动应用
二、经验萃取七步骤
课堂练习
：START ASK模型
三、刻意练习学绝活
1.
技能分解进行专项练习
2.
寻找乐趣对抗练习惰性
3.
反复练习加强大脑记忆
4.
积极反馈中挑战新高度
第三章：工匠之体--吃苦耐劳路
案例学习：
吃苦耐劳勇往直前的“最美工程师”刘超
解决痛点：
如何有效提高抗压力？
学习原理：
Core模型
一、面对逆境3种人
1.
放弃者
2.
扎营者
3.
攀登者
二、高逆商人5特征
1.
积极乐观不抱怨
2.
相信一定有办法
3.
承担责任不退缩
4.
目标和结果导向
5.
忍受失败和磨难
三、逆境突围4方法
1.
增加掌控感--内强外拓
2.
增强担当力--勇挑责任
3.
缩小影响度--控制范围
4.
缩短持续性--解决问题
课堂练习：
Core模型
四、逆商修炼4策略
1.
成长：做自己没做过的事
2.
改变：做自己不愿意的事
3.
突破：做自己不敢做的事
4.
挑战：做自己做不到的事
第四章：工匠之美--精益求精路
案例学习：
吃苦车间里的创新“大师傅”郭玉全
解决痛点：
如何不断精进自己的工作？
学习原理：
改善无止境
一、精益求精思维
1. 凡事总有解决办法
2. 凡事总有多种办法
3. 凡事总有更好办法
4. 凡事总有简单办法
课程讨论：
列举1件你自己最高效的做事方法
二、精益求精方法
1. 流程改善6问4法
l 第1问：为什么（Why）：这样做有必要吗？
l 第2问：什么（What）：这样做的目的是什么？
l 第3问：哪里（Where）：在什么地方做最合适？
l 第4问：何时（When）：在什么时间做最合适？
l 第5问：谁（Who）：谁做最合适？
l 第6问：怎么做（How）：用什么方法做最好？
课程练习：
ECRS工具
2. 问题解决4现4法
l 望诊：观察现象
l 闻诊：聆听现状
l 问诊：询问现实
l 切诊：对策现行
3. 小微创新4亮4法
l 多：亮功能
l 快：亮速度
l 好：亮质量
l 省：亮价格
工具练习：
如何提高服务客户的水平？
第五章：工匠之劳--价值奉献路
案例学习：
小工匠的大作用王修彪
解决痛点：
如何在工作中创造更大的价值？
学习原理：
价值型员工
一、5点贡献价值
1.
职业道德
2. 专业技能
3. 攻坚克难
4. 产品创新
5. 学术成果
二、5法修炼价值
1.
找到标杆明方向--谁是最佳学习榜样？
2.
参照标杆找差距--与标杆差距在哪里？
3.
学习标杆促提升--学习计划如何安排？
4.
对齐标杆创价值--实现哪些真正价值？
5.
超越标杆树榜样--被学习地方是什么？
工具练习：
绘制标杆地图
课程答疑与课程回顾
《五学一体--工匠型员工进阶之路》课堂工具
1★ 课程理论：
库伯学习圈、精益思想、逆商理论、需求理论
2★ 课程模型：
五学一体模型
3★ 方法工具：
START ASK模型
4★ 方法工具：
Core模型
5★ 方法工具：
ECRS四法
6★ 方法工具：
“望闻问切”四法
7★ 方法工具：
“多快好省”四法
8★ 表格工具：
六项自问表
9★ 方法步骤：
信心重塑五步法
10★ 方法步骤：
高效学习四步骤
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案
