正向冲突解决6步骤

正向解决冲突

1.提供正能量（道歉或承认过失）

2.选择合适的空间和时间

3.专注于一个问题（共同的问题）

4.聆听和反馈（非暴力沟通——观察；感受；需要；请求）

5.共创方案（确认需求；但让步和妥协也是爱的一部分）

6.求同存异，持续成长