控价维权工作开展起来会遇到的一些问题分析
在控价维权工作中,可能会遇到以下问题:
1. 投诉时长和效率问题:投诉时长可能较长,特别是在大促期间。投诉后,一审通常需要1-3个工作日,卖家可能有两次申诉机会,每次3个工作日。
2. 淘宝商家发放优惠券变相低价销售:这种情况可以投诉,但需要有明确的证据证明违规行为。
3. 合适的控价方法:需要了解电商平台的规则和流程,做好相关准备工作,并找到合适的控价方法。
4. 知识产权投诉:主流电商平台都有知识产权保护后台,可以通过后台或邮件进行投诉。
5. 乱价问题的预警和规避:需要提前预警或规避渠道中的乱价问题,采取相应的措施,如委托第三方控价公司进行维权。
6. 电商平台的管控方法:电商平台的管控方法包括知识产权投诉、筛选低价、窜货链接等,要积极采取措施解决这些问题