企业微信到底有什么功能这么吸引企业呢


越来越多的企业使用企业微信。近年来,企业微信已经成为一股热潮,席卷了众多行业。此外,由于疫情的原因,企业微信的用户规模显著增加。企业微信的迭代功能也是指数级增长,让很多管理者对企业微信的未来充满想象。
企业微信到底有什么功能这么吸引企业呢?
一、用户管理层
1.员工离职继承客户
如果团队中有人离开,你可以在那里「客户联系」-「配置」-「分配离职员工的资产」将其管理的用户和用户群分配给其他小伙伴。
这套操作无需客户手动确认,除非用户点击暂时不添加,否则将在24h内自动添加到用户到通讯录中。
员工离职后,手中的用户可以得到保留,大大降低了用户的流失率。
2、筛选重复用户
更新后,可以筛选出反复加入客户群的用户,也可以一键将他们移出群聊
这个功能对于社群运营的小伙伴来说太好用了:它不仅可以轻松找到不同群中的重复用户,避免不同群和不同福利政策造成的用户问题,而且可以大大减轻工作量——以前,如果你想排除企业微信群中的重复用户,你需要手动筛选和删除它们。
不仅如此,企业还可以设定统一的筛选标准,但需要经群管理确认后才能移除。
对于团队leader为了防止小伙伴一时不小心,出现漏掉用户的情况,也方便形成统一的管理机制。

二、运营层面
1.可管理员可以设置
支持将企业成员设置为群管理员,可协助群管理。
管理员的权限包括发布群公告、修改群名称、审核进入群和删除群成员。非常适合其他同事在群主不在的时候,做一些简单的辅助管理。
2、解散群自动清退
此外,还更新了一个小细节:解散群聊后,群主和群成员将直接退出群聊,客户群不再统计解散群聊。再也不会出现了“群聊已解散”这个提示,避免了很多尴尬。
3、群发
企业微信可以一次发送多个附件,附件形式可以有视频、链接、小程序等。也就是说,以后给用户群发消息的时候,可以用“文字+视频/图片+优惠链接+购买小程序”随机组合发送的形式。(最多能带9个附件)
4、防骚扰模式
客户群可以打开防骚扰,自动从群聊中删除广告、刷屏的群客,也可以将他设置为禁止进入群的用户。
网页和小程序都可以设置白名单
只要在发送内容之前添加白名单,您就不必担心触发「防骚扰」机制了。
5、直播
(1)倍速回看
直播回顾增加了倍速功能,可以帮助用户直接跳过不重要的信息倍速,准确定位干货的位置,少学习知识。对于知识干货,也可以调整到0.5倍的速度观看,为记笔记预留时间。
(2)直播数据明细
修改后,每次直播的具体数据可以从后台看到,包括观看时间、评论数量和是否发言;管理员还可以一键导出直播数据。
总之,企业微信真的很好用。
同时企业微信还开放了API接口,可以解锁更多高级功能。
点镜scrm作为企业微信的官方服务商,从管理员工和运营客户的需求出发,开发了许多实用功能,帮助企业双向管理客户和员工,提高运营效率,降低运营成本。
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