欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

企业微信到底有什么功能这么吸引企业呢

2022-07-20 19:16 作者:点镜scrm  | 我要投稿

    


越来越多的企业使用企业微信。近年来,企业微信已经成为一股热潮,席卷了众多行业。此外,由于疫情的原因,企业微信的用户规模显著增加。企业微信的迭代功能也是指数级增长,让很多管理者对企业微信的未来充满想象。

 

    企业微信到底有什么功能这么吸引企业呢?

 

    一、用户管理层

 

    1.员工离职继承客户

 

    如果团队中有人离开,你可以在那里「客户联系」-「配置」-「分配离职员工的资产」将其管理的用户和用户群分配给其他小伙伴。

 

    这套操作无需客户手动确认,除非用户点击暂时不添加,否则将在24h内自动添加到用户到通讯录中。

 

    员工离职后,手中的用户可以得到保留,大大降低了用户的流失率。

 

    2、筛选重复用户

 

    更新后,可以筛选出反复加入客户群的用户,也可以一键将他们移出群聊

 

    这个功能对于社群运营的小伙伴来说太好用了:它不仅可以轻松找到不同群中的重复用户,避免不同群和不同福利政策造成的用户问题,而且可以大大减轻工作量——以前,如果你想排除企业微信群中的重复用户,你需要手动筛选和删除它们。

 

    不仅如此,企业还可以设定统一的筛选标准,但需要经群管理确认后才能移除。

 

    对于团队leader为了防止小伙伴一时不小心,出现漏掉用户的情况,也方便形成统一的管理机制。

 


    二、运营层面

 

    1.可管理员可以设置

 

    支持将企业成员设置为群管理员,可协助群管理。

 

    管理员的权限包括发布群公告、修改群名称、审核进入群和删除群成员。非常适合其他同事在群主不在的时候,做一些简单的辅助管理。

 

    2、解散群自动清退

 

    此外,还更新了一个小细节:解散群聊后,群主和群成员将直接退出群聊,客户群不再统计解散群聊。再也不会出现了群聊已解散这个提示,避免了很多尴尬。

 

    3、群发

 

    企业微信可以一次发送多个附件,附件形式可以有视频、链接、小程序等。也就是说,以后给用户群发消息的时候,可以用文字+视频/图片+优惠链接+购买小程序随机组合发送的形式。(最多能带9个附件)

 

    4、防骚扰模式

 

    客户群可以打开防骚扰,自动从群聊中删除广告、刷屏的群客,也可以将他设置为禁止进入群的用户。

 

    网页和小程序都可以设置白名单

 

    只要在发送内容之前添加白名单,您就不必担心触发「防骚扰」机制了。

 

    5、直播

 

    (1)倍速回看

 

    直播回顾增加了倍速功能,可以帮助用户直接跳过不重要的信息倍速,准确定位干货的位置,少学习知识。对于知识干货,也可以调整到0.5倍的速度观看,为记笔记预留时间。

 

    (2)直播数据明细

 

    修改后,每次直播的具体数据可以从后台看到,包括观看时间、评论数量和是否发言;管理员还可以一键导出直播数据。

 

    总之,企业微信真的很好用。

 

    同时企业微信还开放了API接口,可以解锁更多高级功能。

 

    点镜scrm作为企业微信的官方服务商,从管理员工和运营客户的需求出发,开发了许多实用功能,帮助企业双向管理客户和员工,提高运营效率,降低运营成本。

 

    比如企业微信侧栏-点镜scrm开发【侧栏】,丰富了原有的基本功能,成为行业内优秀产品必备的标准模块,使客户沟通场景化,操作方便。

 

    点镜scrm企业微信侧栏具有客户细节、智能脚本、营销内容等功能模块。销售可以快速查看客户的基本信息,提高客户沟通效率。

 


企业微信到底有什么功能这么吸引企业呢的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律