【深入剖析生产系统中浪费的根源(上)】
致IE精益人——系统有逻辑的学习IE、精益,才是科学的方式。
这样我们才能站在更高的角度去看事情、才能理解好不同层级的问题需要用不同的方法来思考。勿用一个工具套所有~
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本期关键词:浪费 浪费根源 系统观 库存 波动 过载
一:生产系统中的浪费就是“八大浪费”吗
“IE七大手法、“精益八大浪费”,我们应该听的很多了。不过编者个人认为这样的表述非常不利于IE精益系统知识的传播和学习,可能会对很多学习者造成认知的误解。
当然首先要说的任何事情都有两面性,我们要看到这样简单描述可以便于记忆和快速入门,对IE精益的快速了解有很大的帮助,但是也仅仅局限在对入门有用。
为什么说这种表述非常不好呢?
第一:表述缺乏系统观念

一旦有了这样的表述,很多很多的学习者会认为IE就是七大手法、生产中的浪费就是八种。
而本质上IE是一门系统性科学,一门设计和优化作业者、设备、能源、环境、信息组成的系统,让系统更合理、更有效的运行。核心是提高系统效率和质量水平、降低系统运行成本。
IE绝不仅仅是几个工具的集合,它包含了哲学上的系统观念以及实用中的逻辑思想。我们切不可被“IE七大手法”这样的表述给迷惑了,对于IE精益的学习应该从系统的角度出发,各种方法都融入在系统中的。
生产系统是复杂的,仅仅知道七大手法,很可能就会困惑在面对当下的实际问题怎么用,是随机选择一个,还是一个个的实验?
同样的对于生产系统中的浪费,仅仅知道八大浪费的概念,我们会清楚浪费产生的根源吗,知道在什么情形下应该重点关注哪种浪费吗?知道各种浪费间的相互影响关系吗?这些都要打个问号了。
和IE一样,对于浪费也应该从本源出发,要从浪费产生的根源入手,这样才能知道生产系统和浪费的逻辑,怎么从根源上去消除。
举两个简单案例:
1.生产车间有一小批量的成品库存、线体边上有个200%的检验工序,这些是浪费吗?
2.工厂内有一块区域专门是放置WIP的,发现这个区域缺少物料标识、摆放的也很混乱。我们进行了目视看板、定置标识、增加了便于取料的推车,这样是消除了一部分的等待浪费、搬运浪费吗?
第二:用量性手段来表征系统学科其实不够科学
“七大手法”、“八大浪费”这种量性的表征,容易让人理解为IE就是七种方法,生产中的浪费一共就是八种。
实际上IE学科汇聚了海量的改善方法和思想,不是单独的七种方法就可以概括的。比如应用很广的ECRS原则、人因工程效果评估法、预定时间标准中的各种方法、标准作业……(仅从微观的方法角度去看)
“八大浪费”也没有包含:流程的浪费、能源的浪费……
二:生产系统中的浪费的概念

1.概念
从客户角度出发,不能为客户创造价值的、非增值的一切生产过程以及为增值环节过多的资源使用就是浪费。
我们要注意概念中的两个重点:
(1)浪费不是我们自己决定的,浪费由客户决定;客户能够花钱买单的就不是浪费。如成品库存,如果客户说这是我说需要的,这样可以减少我的收货周期,我愿意为这个付钱,那就不是浪费。
所以不能简单的按“八大浪费”说库存的浪费,不是所有的库存都是浪费。
(2)浪费这个概念感觉好像挺简单,但是当你真正需要去面对生产系统中的浪费时,却没有想的那么简单。我们需要对生产体系、生产工艺、运作模式、标准作业、客户需求深入研究才能明白浪费究竟是什么。
这些我们会在经典IE精益系统课程中会详细讲解剖析的。
2.浪费的特性
(1)绝大情况下,客户不会为产品的非物理、化学特性的变化而买单:如搬运、拿取、运输等。所有我们对浪费的分析一般是按照产品的非物理、化学特性变化来做研究的。
但是最终还是要以客户需求为准,他们认为的增值。
(2)客户不会为增值环节中过多的资源使用买单。
这要求我们除了对非增值要进行分析,还要对资源能源使用进行研究。
三:浪费产生的根源
1.波动

波动指的是生产制造过程中的不稳定、非标准、异常等环节,由于这些环节的不稳态、不稳定导致的浪费。
如员工操作标准不一、设备经常异常停机、订单的不均衡等。
波动是浪费产生的根源之一。
2.过载

过载说的是人和设备的超负荷运行。人和设备高强度的劳作导致设备停机、员工低效率作业的浪费。
过载也是浪费产生的根源之一。
四:从根源看浪费

五:浪费的消除
在前面的浪费理解中大家也看到了:
(1)对于浪费的理解我们从整个生产制造系统的角度出发,而不是微观入手;
(2)在浪费理解分析的过程中,我们没有说到怎么消除浪费,是消除浪费不重要嘛,当然不是。
这是因为从单个的、离散的浪费概念去说消除意义并不大,因为不具有根源改善。而根源改善就需要我们从整个生产系统、生产模式、管理方式、标准作业入手。而不是在有库存时告诉员工少做点,少做点能改变库存的根本形式吗,肯定不行。因为库存是由于生产模式决定了,解决的根本途径是不能用批量生产方式,而不是让员工少做点。
当大家系统性学习了我们整个IE精益体系课程后,你就会明白浪费怎么真正消除了。
做IE精益,千万不能从微观入手,宏观系统是很重要的。
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