第20章 组织级项目管理

1考情分析

根据考试大纲，本章要求考生掌握以下知识点：

（1）组织级项目管理

（2）项目组合管理

（3）项目集管理

1.1本章重点

2考点精讲

1.组织级项目管理

组织级项目管理（Organizational Project Management）是指在组织战略的指导下，具体落实组织的战略行动，从业务管理、组织架构、人员配置等多个方面对组织进行项目化的管理。

组织级项目管理主要包括以下三个方面的目的：

（1）指导组织的投资决策和恰当的投资组合，实现组织资源的最优化配置。

（2）提供透明的组织决策机制，使组织项目管理的流程合理化和规范化。

（3）提高实现期望投资回报率的可能性，加强对组织项目管控的系统性和科学性。

组织级项目管理的内容：最佳实践；组织能力；成果。

2.项目组合管理

项目组合是将项目、项目集，以及其他方面的工作内容组合起来进行有效管理，以保证满足组织的战略性的业务目标。这些组件是可量化的，也就是说可以被度量、排序以及分优先级。

项目组合组件包括：项目集管理、项目管理、日常运作管理、项目组合治理。

项目组合管理过程实施主要包括：

（1）评估项目组合管理过程的当前状态；

（2）定义项目组合管理的愿景和计划；

（3）实施项目组合管理过程；

（4）改进项目组合管理过程。

项目组合管理过程组：定义过程组、调整过程组、授权与控制过程组。

3.项目管理协会（PMI）将项目集定义为“经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动”。

项目集管理绩效域包括：项目集战略一致性、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理。

项目集治理，在实施整个项目集期间，为维持项目集管理的监督而建立过程和程序，以及为适用的政策和实践提供决策支持。

项目集生命周期管理，管理所有与项目集定义、项目集收益交付、项目集收尾相关的项目集活动。

4.项目、项目集、项目组合管理

（1）项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目可以创造一种产品、一种能力（能用来提供某种服务）、一种成果。比如开发一种新产品或新服务可看作是一个项目，开发一套信息系统或建造一幢大楼都可以看作项目的例子。

（2）项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。一个项目可能属于某个项目集，也可能不属于任何一个项目集，但任何一个项目集中都一定包含项目。项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。项目集管理重点关注项目间的依赖关系，并有助于找到管理这些依赖关系的最佳方法。

（3）项目组合管理的对象既可以是项目也可以是项目集或者其他工作。把它们组合到一起来进行管理就是为了能有效实现组织的战略业务目标。处于项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有直接关系。项目组合管理重点关注，通过审核项目和项目集确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。

3章节问答

1．OPM3过程改进的四个阶段（等级）是指？

答：OPM3过程改进的四个阶段是标准化的、可测量的、可控制的、持续改进的。

2.项目管理、项目集和项目组合管理的管理职责差异？