医疗投诉之路的艰难

即使我是医生，即使非常明确的影像学报告CBC显示华西口腔医院拔智齿并没有拔干净，留了牙根，即使我投诉到省卫健委和12345还有华西口腔医院的医务科，仍然如石沉大海一般毫无消息。我在想，如果是普通的毫无医疗背景患者，更复杂的医疗投诉，其中的心酸可能会更多。