退款有纠纷？湖北夺冠教育来解决
有朋友咨询湖北夺冠教育，有顾客在店铺购物后已经过去15天了，然后申请售后要求退回退款，我们应该怎么做既能保留客户也不会造成自己损失呢？
建议商品在保修期内（如数字产品）您可以保留聊天记录凭证到淘宝处理交易纠纷。买卖双方向淘宝申请纠纷处理，必须满足以下条件：
（1）销售纠纷，由于买方未收到商品，商品表面不一致，收到商品描述不一致，商品质量问题争议，买方应在付款后，确认收据前或在淘宝规则加班付款期限内申请退款。
（2）在售后纠纷方面，买方可以申请退款：
1、因假冒商品发生争议的，买方应在交易成功后90天内申请退款。
2、购买商品为虚拟物品的，买方应当在交易成功后15天内申请退款。虚拟物品使用期限短于期限的，买方应当在虚拟物品使用期限内申请退款。
3、因收到的商品与描述不一致而产生争议的，买方应在交易成功后15天内申请退款。
4、买方应在交易成功后90天内申请退款，并在享受“三包规定”保证的商品保证范围内发生争议。操作步骤：请在交易成功后15-90天内点击三包商品：“已购买的婴儿-售后申请-***期处理-市场线下***表格”。根据提供的凭证，工作人员将帮助在2个工作日内打开***入口。如果非三包交易超出规定的保证范围，三包交易超过90天的维护和退款申请，因为已超过受理期限，所以淘宝不能帮你处理。建议您主动联系卖家协商解决问题。同时，如果商品出现问题，可以在投诉期间及时启动，避免不必要的损失。
5.淘宝售后申请服务只能申请一次吗？是的，交易成功后15天内，申请撤销后不能再申请，加班后不能申请。
6.错过淘宝售后服务期间如何申请退款确认收货？>确认放款>自交易成功之日起15日内“申请售后服务”。如果超过期限，投诉通道将关闭。除非该产品属于三包产品，否则您可以在线咨询客户服务或致电客户服务热线。客户服务将核实订单号/退款号/售后号。如果您认为必须为您提供售后服务，您将再次为您打开“售后申请”通道
7.淘宝几天内不能申请售后服务。如何确认收货后15天内可以申请售后服务，15天以上不能申请售后服务。售后服务只能启动一次，取消后不能再申请
问题十:淘宝成功交易后申请售后服务是什么意思？先拒绝售后申请，联系买家正常退货。
以上就是湖北夺冠教育的一些建议，如果顾客不同意，再次申请售后客服，你会联系她同意退货的旺旺记录，在客服介入的时候给客服看。
退款有纠纷？湖北夺冠教育来解决
有朋友咨询湖北夺冠教育，有顾客在店铺购物后已经过去15天了，然后申请售后要求退回退款，我们应该怎么做既能保留客户也不会造成自己损失呢？
建议商品在保修期内（如数字产品）您可以保留聊天记录凭证到淘宝处理交易纠纷。买卖双方向淘宝申请纠纷处理，必须满足以下条件：
（1）销售纠纷，由于买方未收到商品，商品表面不一致，收到商品描述不一致，商品质量问题争议，买方应在付款后，确认收据前或在淘宝规则加班付款期限内申请退款。
（2）在售后纠纷方面，买方可以申请退款：
1、因假冒商品发生争议的，买方应在交易成功后90天内申请退款。
2、购买商品为虚拟物品的，买方应当在交易成功后15天内申请退款。虚拟物品使用期限短于期限的，买方应当在虚拟物品使用期限内申请退款。
3、因收到的商品与描述不一致而产生争议的，买方应在交易成功后15天内申请退款。
4、买方应在交易成功后90天内申请退款，并在享受“三包规定”保证的商品保证范围内发生争议。操作步骤：请在交易成功后15-90天内点击三包商品：“已购买的婴儿-售后申请-***期处理-市场线下***表格”。根据提供的凭证，工作人员将帮助在2个工作日内打开***入口。如果非三包交易超出规定的保证范围，三包交易超过90天的维护和退款申请，因为已超过受理期限，所以淘宝不能帮你处理。建议您主动联系卖家协商解决问题。同时，如果商品出现问题，可以在投诉期间及时启动，避免不必要的损失。
5.淘宝售后申请服务只能申请一次吗？是的，交易成功后15天内，申请撤销后不能再申请，加班后不能申请。
6.错过淘宝售后服务期间如何申请退款确认收货？>确认放款>自交易成功之日起15日内“申请售后服务”。如果超过期限，投诉通道将关闭。除非该产品属于三包产品，否则您可以在线咨询客户服务或致电客户服务热线。客户服务将核实订单号/退款号/售后号。如果您认为必须为您提供售后服务，您将再次为您打开“售后申请”通道
7.淘宝几天内不能申请售后服务。如何确认收货后15天内可以申请售后服务，15天以上不能申请售后服务。售后服务只能启动一次，取消后不能再申请
问题十:淘宝成功交易后申请售后服务是什么意思？先拒绝售后申请，联系买家正常退货。
以上就是湖北夺冠教育的一些建议，如果顾客不同意，再次申请售后客服，你会联系她同意退货的旺旺记录，在客服介入的时候给客服看。
