妙健康:数字化精准健康管理平台,提供个性化健康解决方案
妙健康是一家以健康行为大数据和人工智能为基础的健康科技公司。它是一个数字化精准健康管理平台,为用户提供个性化的健康管理服务,实现健康促进,降低疾病风险。妙健康通过可穿戴设备收集和汇总用户的健康信息,为其提供个性化的健康解决方案(饮食、运动)和健康风险评估,为存在健康隐患的用户接入第三方服务,如医疗、药品、保险等。妙健康成立于2015年,至今已服务过超过1亿用户。
妙健康的价值主张是:以健康行为大数据和人工智能为基础,为每位用户做个性化健康管理,实现健康促进,降低疾病风险。妙健康通过打造一站式健康管理数字中台,提供包括健康数据、健康评估、健康干预、在线医疗、智能保险、医药新零售等多场景的数字化健康服务,与产业链上下游加强合作,构建数字化精准健康管理生态圈。妙健康还是国内首家通过国际数字疗法联盟认证,并且成为国际数字疗法联盟会员的中国企业,提出了“治病不需要吃药”的新模态和处方场景。
妙健康是一家数字化精准健康管理平台,它的核心优势是能够为用户提供个性化的健康管理服务,通过采集数据,健康风险评估,智能化健康干预提醒用户关注潜在的问题,改善多种因生活方式导致的慢性病,并简化医疗服务、药物与保险的供应流程。妙健康还与全球慢病防控和健康管理领域的引领者——加拿大健康管理中心(CWI)合作,将线上服务与线下健康管理中心相结合,将人工服务与AI相结合,帮助用户有效改善生活方式和健康指标。妙健康还拥有业内领先的“健康知识图谱”和“数字疗法”,利用深度学习算法模型,可以帮助医生和健康管理师更有效地追踪患者慢病管理的进展,减轻健康管理专业服务人员短缺的压力,从而降低边际成本,使人们从被动式医疗模式平稳过渡到更为主动的健康管理模式。
妙健康的发展历程大致可以分为以下几个阶段:
2015年,妙健康成立,以B2B2C模式创新,沉淀健康数据,为用户提供个性化的健康管理服务。
2016年,妙健康获得A轮融资,开始利用人工智能、大数据等技术,进行健康风险评估和智能化健康干预。
2017年,妙健康推出健康行为指数“M值”,以游戏化的方式塑造用户良好的生活习惯,并与多家保险机构、医疗机构、体检机构等形成深入合作。
2018年,妙健康与加拿大健康管理中心达成合作,打造“AI+人工、线上+线下”的个性化健康管理服务,并在中国多个城市落地线下门店。妙健康也形成了具有循证基础的“数字疗法”,并通过国际数字疗法联盟的认证。
2019年,妙健康完成C轮融资,用户数达到7800余万。妙健康也开始参与一些地方政府的试点项目,共同推进“健康城市”建设,并就健康管理行业新监管标准的制定提供建议。
2020年,妙健康打造“保险+健康管理”数字化中台,赋能保前、保中、保后全流程,并与80余家保险客户合作。
2021年,妙健康集团高级副总裁赵红文在第六届中国大健康产业升级峰会上分享了数字化健康管理的多场景落地应用与展望。
妙健康的核心团队主要由以下四位成员组成:
卜江勇,创始人&董事长,曾任百安居运营总监、乐家电连锁总经理、盛大汽车创始人兼CEO等,现任三胞集团副总裁、安康通董事长。
孔飞,CEO,武汉理工大学管理学与工程专业硕士,拥有十多年互联网及智能硬件工作经验,曾出任国内知名(纳斯达克上市)游戏公司总裁。
谷书锋,副总裁,负责妙健康的产品研发和技术创新。
高琪,战略副总裁,分管融资上市和集团战略合作。
妙健康主要有以下几类产品:
妙健康APP:通过对运动、营养、心理、睡眠等多方面的健康数据追踪,为用户提供多维度、定制化的健康行为干预方案。
妙保小程序:免费领取保险保障,享受妙健康的健康管理服务。
加拿大健康APP:随时随地享受加拿大健康管理中心的专业服务,包括运动健身、慢病康复、健康管理、健康新零售等。
妙+平台:为保险公司及企业赋能,提供物联网健康大数据平台、健康风险分级管理平台、人工智能健康干预平台等核心能力。
妙健康主要产品背后有以下几种技术的支撑:
物联网技术:通过接入超过90%的智能穿戴设备,收集和汇总用户的健康行为数据和身体指标数据,形成用户的健康数据动态结合。
人工智能技术:通过自然语言处理、知识图谱、机器学习等方法,对用户的健康数据进行智能结构化清洗、标签化、分析和预测,为用户构建专业的健康画像系统和健康指数,并提供个性化的健康干预方案和服务推荐。
大数据技术:通过数据挖掘、可视化分析等手段,对用户的健康数据进行深度挖掘和价值发现,为用户提供全面的健康风险评估和管理,并为合作伙伴提供开放的、可配置的健康数据SDK接口。
妙健康的物联网技术具体是指:
通过数据连接能力,获取用户精准的日常健康行为数据,结合体检,就医等院内院外数据,形成用户健康数据的动态结合,方便用户更好地进行健康评测和追踪健康计划。
通过超过90%的智能设备,包括智能手环、血压计、血糖仪等300多款设备,覆盖睡眠、营养、心理健康等行为类数据和心率、血压、血糖、体重、体温等身体指标数据。
通过开放的、可配置的健康数据SDK接口,根据不同客户需求,提供方便快捷安全的数据接入解决方案,为合作伙伴提供物联网健康大数据平台的服务能力。
妙健康的客户群是什么样:
妙健康的客户群主要是有健康管理需求的普通用户,包括有不良生活方式、常见慢病、检后异常、重疾前症等健康问题的人群,以及想要提升健康素养、预防疾病、改善生活质量的人群。
妙健康的客户群也包括有数字化健康管理需求的企业和机构,包括保险公司、药企药店、政府部门等,妙健康为他们提供定制化的解决方案,帮助他们提升服务效率和质量,降低成本和风险,拓展市场空间。
妙健康的客户群还包括有医疗服务需求的用户,妙健康为他们提供线上线下相结合的医疗服务,包括在线问诊、药品服务、体检服务、挂号绿通、海外医疗等,实现医疗服务的便捷化和智能化。
妙健康的盈利模式主要有以下几个方面:
通过在线医疗平台,提供挂号、用药、咨询等服务,与合作的医疗机构和药品商家进行分成或收取佣金。
通过智能健康管理,推出小妙机器人AI体验,为用户提供个性化的健康方案和商品推荐,从而带动商城的销售。
通过会员服务,提供妙保、妙药易购等增值服务,收取会员费用或保险费用。
通过商城入驻网易、京东等第三方平台,拓展销售渠道,增加商品曝光度和转化率。
妙健康的收入来源主要有以下几个方面:
妙健康通过为保险公司提供数字化健康管理服务,帮助保险公司提升客户粘性、降低理赔成本、拓展新客群,从而获得服务费用收入。
妙健康通过为药企药店提供慢病管理服务,帮助药企药店提升用户用药依从性、增加复购率、优化药品配置,从而获得药学服务费用收入。
妙健康通过为政府部门提供健康城市解决方案,帮助政府部门提升居民健康水平、降低医疗费用开支、建立居民健康档案,从而获得项目合作收入。
妙健康通过为普通用户提供健康管理服务,包括线上线下的医疗服务、定制化的保险服务、智能硬件等,从而获得用户付费收入。
妙健康和以下几家保险公司合作了:
阳光保险,是第一家和妙健康合作的保险公司,提供数字化健康管理服务。
泰康保险,与妙健康合作推出了“泰康e生”智能健康管理平台,为用户提供个性化的健康风险评估和干预方案。
北大方正人寿,与妙健康合作推出了“方正e生”智能健康管理平台,为用户提供全方位的健康管理服务。
百年人寿,与妙健康合作推出了“百年e生”智能健康管理平台,为用户提供互动式的保单和健康管理计划。
太平洋保险,与妙健康合作推出了国内首个互动式保单,根据用户的健康行为调整保费和保额。
妙健康和以下几家药企药店合作了:
赛柏蓝,是一家专注于慢病管理的药企,与妙健康合作推出了《慢病用药+商保,药企营销突破新模式》在线沙龙活动,探讨未来药企与保险机构、健康管理机构的融合。
葛兰素史克,是一家全球领先的创新型医药保健公司,与妙健康合作推出了“药品+服务+保险”的一体化解决方案,为用户提供更可靠的医药保障。
加拿大健康管理中心(中国),是一家全球领先的慢病预防中心,与妙健康合作打造集运动健身、慢病康复、健康管理、健康新零售等为一体的复合功能体。
妙健康和以下几个政府部门合作了:
邢台市政府,与妙健康合作打造数字化健康示范社区,构建更高层次的“数字健康城市平台”,通过健康管理中心入驻,加速医疗健康服务下沉,打造从“医疗”向“健康”转移的新时代健康城市样板。
北京中关村科技园区朝阳园管理委员会,与妙健康合作发布首批未来独角兽企业榜单,妙健康入选朝阳区高成长企业。
国新健康保障服务集团股份有限公司,与妙健康签订了战略合作框架协议,双方将在数字化健康管理、慢病管理、医药电商、互联网医院等领域开展深度合作。
妙健康的会员服务有以下几个优势:
享受妙保、妙药易购等增值服务,获得更多的保障和便利。
享受专属的健康顾问服务,获得7*24小时的私人定制化健康管理方案。
享受商城的优惠价格,获得更多的健康商品选择。
享受数字疗法的优先体验,获得更精准的健康干预和指导。
妙健康的估值和市值目前没有公开的数据,因为它还没有上市,也没有接受审计。 根据网上搜索的结果,妙健康在2019年的估值从2016年的10亿元增长至50多亿元,但后来由于融资困难、上市失败、裁员危机等原因,估值可能有所下降。 妙健康目前还在寻求新的融资渠道和上市机会,但面临着政策监管、股权质押、竞争压力等多重挑战。
妙健康是一家以健康行为大数据和人工智能为基础的健康科技公司,专注于为用户提供个性化的健康管理解决方案,实现健康促进,降低疾病风险。 妙健康的行业环境如下:
市场规模:根据艾瑞咨询的报告,2019年中国移动医疗市场规模达到了235.5亿元,预计2020年将达到334.4亿元,2021年将达到462.9亿元。移动医疗市场的快速增长,为妙健康提供了广阔的发展空间。
增长率:根据艾瑞咨询的报告,2019年中国移动医疗市场同比增长了28.3%,预计2020年和2021年的增长率分别为42%和38.5%。移动医疗市场的高速增长,反映了用户对移动医疗服务的强烈需求和认可。
行业趋势:根据艾瑞咨询的报告,未来移动医疗市场的发展趋势主要有以下几点:
一是,移动医疗将从单一功能向多元化、全方位服务转变,满足用户在不同场景下的多样化需求。
二是,移动医疗将从线上向线上线下融合发展,打通线上线下服务闭环,提升用户体验和效率。
三是,移动医疗将从单点服务向平台化、生态化发展,构建多方参与、协同创新的健康管理生态系统。
四是,移动医疗将从数据收集向数据分析、数据应用发展,利用人工智能、大数据等技术提升服务质量和价值。
竞争对手:根据艾瑞咨询的报告,2019年中国移动医疗市场的主要竞争对手有以下几家:
一是平安好医生,是国内最大的互联网医疗平台之一,提供在线问诊、挂号、药品配送、健康商城等服务。
二是微医集团,是国内最大的互联网医院之一,提供在线问诊、挂号、药品配送、远程会诊等服务。
三是阿里健康,是阿里巴巴旗下的健康平台,提供在线问诊、药品电商、智能穿戴等服务。
四是春雨医生,是国内最早的在线问诊平台之一,提供在线问诊、药品配送、健康资讯等服务。

上下游关系:妙健康的上游主要包括智能穿戴设备厂商、保险公司、药品电商等,妙健康通过与上游合作,为用户提供更多元化、更便捷化的健康管理服务
妙健康的增长驱动因素有以下几个方面:
市场需求:中国的老龄化进程加速,慢性病负担日益沉重,人们对健康管理的需求不断增加,数字健康产业有着广阔的市场空间和发展潜力。
政策支持:中国政府将“全民健康”上升为国策,鼓励发展数字健康产业,银保监会提出商业健康险可以拿出20%的净保费去支付相应的健康管理服务。
创新能力:妙健康拥有业内领先的“健康知识图谱”和“AI健康管理师”,利用人工智能、大数据、物联网等技术,为用户提供个性化的健康管理服务,形成了具有循证基础的“数字疗法”。
品牌影响力:妙健康与全球慢病防治和健康管理领域的领导者——加拿大健康管理中心(CWI)达成合作,在中国多个城市落地线下门店,提供“AI+人工、线上+线下”的个性化健康管理服务。
生态合作:妙健康通过打造“保险+健康管理”数字化中台,赋能保前、保中、保后全流程,与80余家保险公司建立合作,深入探索互动式保单业务,同时参与一些地方政府的试点项目,共同推进“健康城市”建设。
妙健康作为一家数字化精准健康管理平台,面临的风险可能有以下几个方面123:
资产金融风险:妙健康的业务模式涉及到与保险公司、医疗机构、药品供应商等多方合作,需要大量的资金流转和结算,如果出现资金链断裂或者合作方违约等情况,可能会影响妙健康的资产安全和财务状况。
法律监管风险:妙健康的业务涉及到用户的健康数据和隐私信息,需要遵守相关的法律法规和行业标准,如果出现数据泄露或者侵犯用户权益等情况,可能会引起法律纠纷和监管处罚。
业务经营风险:妙健康的业务依赖于人工智能、大数据、物联网等技术的创新和应用,如果技术出现故障或者滞后于竞争对手,可能会影响妙健康的业务效果和用户体验。
资金财务风险:妙健康的业务需要持续的投入和扩张,如果市场环境变化或者融资渠道受阻,可能会导致妙健康的资金缺口和财务压力。
人员团队风险:妙健康的业务需要高素质的人才和团队,如果出现人才流失或者团队分裂等情况,可能会影响妙健康的核心竞争力和发展战略。
妙健康的企业战略可能需要从多个方面来分析。
妙健康隶属于三胞集团【大健康】战略板块,致力于打造成为集健康数据收集、健康行为干预、健康增值服务于一体的综合性健康管理平台。妙健康的发展目标是通过科技手段协助各地政府打造数字化健康示范社区,构建更高层次的“数字健康城市平台”,并向海外市场拓展。
妙健康的战略选择是利用物联网、人工智能、大数据等技术,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、慢病管理到保险保障和医疗服务在内的“健、医、药、保”全链条闭环健康解决方案。
妙健康的执行效果可以从其在数字疗法领域的创新突破,以及其与保险公司、药企药店、企业员工等多个行业的合作伙伴关系来体现。综上所述,妙健康的企业战略具有一定的竞争力和可持续性,但也面临着市场认知度、商业模式、监管政策等方面的挑战和不确定性。
用图表的形式展示妙健康的SWOT分析。请看下面的表格:

评估妙健康企业的竞争力和可持续性需要从多个角度来考虑。我认为可以从以下几个方面来分析:
市场需求:妙健康主要针对慢性病人群提供数字化健康管理服务,这是一个庞大且增长迅速的市场,有着强烈的需求和潜力。根据国家卫健委的数据,2019年中国慢性病患者超过3亿人,占总人口的四分之一,而且随着人口老龄化、生活方式改变等因素,慢性病的发病率和死亡率还在不断上升。慢性病不仅给个人和家庭带来了巨大的健康和经济负担,也给社会和医疗系统造成了沉重的压力。因此,通过数字化手段来预防、管理、治疗慢性病,是符合国家战略和社会需求的,也是妙健康的市场优势所在。
技术能力:妙健康拥有强大的技术能力,包括物联网、人工智能、大数据等,能够为用户提供多维度、定制化的健康管理方案。妙健康通过三大平台(妙+、H、M)实现了用户健康数据的收集、分析、干预,形成了一整套物联网+人工智能的慢病生活方式干预数字疗法平台。妙健康还与国内外多家知名机构和专家进行了技术合作和交流,不断提升自身的技术水平和创新能力。妙健康在数字疗法领域取得了突破性进展,成为首个国际数字疗法联盟官宣加入的中国企业,并与DTA达成长期战略合作。技术能力是妙健康的核心竞争力之一。
服务能力:妙健康拥有丰富的行业经验和合作伙伴,与保险公司、药企药店、企业员工等多个行业形成了深度的合作关系,能够为用户提供“健、医、药、保”全链条闭环健康解决方案。妙健康利用AI+人工,线上+线下相结合的模式,为用户提供多对一顾问式陪伴服务,帮助用户更全面地重塑健康生活方式。妙健康还利用科技手段协助各地政府打造数字化健康示范社区,构建更高层次的“数字健康城市平台”。服务能力是妙健康的核心竞争力之一。
商业模式:妙健康缺乏明确的商业模式和盈利渠道,主要依靠保险公司的付费,面临着市场竞争和政策风险。妙健康通过B2B2C的商业模式,主要向保险场景渗透“数字疗法”的技术和能力,帮助保险公司打造“保险+健康管理”数字化的中台,提供一站式SaaS解决方案,帮助保险公司更好控费,降低赔付率,完成数字化转型。这种模式虽然能够为妙健康带来一定的收入,但也存在着依赖性较高、增长空间有限、受政策影响较大等问题。妙健康需要不断探索和创新自身的商业模式,寻找更多的盈利渠道和用户来源,才能实现可持续的发展。商业模式是妙健康的核心劣势之一。
综上所述,妙健康的竞争力和可持续性需要从市场需求、技术能力、服务能力和商业模式四个方面来综合评估。妙健康在前三个方面都有着明显的优势,但在商业模式方面还有很大的改进空间。妙健康需要不断创新和提升自身的核心竞争力,同时应对外部环境的变化和挑战,才能在数字疗法行业中保持领先地位。