《解决人际关系难题》一招鲜，吃遍天！

成功：

1、同事请教我excel的问题，我很高兴的帮他，因为我实现了自我价值，他也节省了时间成本。他成功了

2、我看到采购给公司的样品不错，我想买，采购说这个没花钱，免费送你了，我作为感谢，请她喝了一杯奶茶，她又送我一件样品，我们同时得到了自己利益，都很高兴。

失败：

1、同事总是来问我excel的问题，我不厌其烦的说这些基础的东西你还是先去自学，不会再来问我。他失败了，因为他只想解决自己的问题，而忽略我的感受，我也没有义务一直帮他。

2、我想送我的孩子上幼儿园，但孩子想让她爷爷送，我很沮丧，因为爷爷对她百依百顺，而我经常因为她调皮数落她，对她来讲她跟我在一起不舒服，不符合她的利益。所以我失败了