二手交易平台乱象多？换换二手平台用品控和服务留住买家！

近年来，随着网络交易越来越频繁，二手交易平台也越来越多，随手一搜索，就有十余款闲置交易App供消费者选择。但是，假冒伪劣多、交易套路多、售后问题难解决，成为了二手交易平台的突出乱象。

据了解，二手交易中遇到的信息不透明、实物与照片不符的问题占比较高，更有甚者，资金问题也存在一定安全隐患。另外，二手交易平台没有正规的监测机制，其中充斥着许多职业卖家，职业卖家在发布商品信息时会给自己“加戏”编故事，例如旅游时购买、公司抽奖福利等等，并且还会准备发票等购买记录，然后发送从别的渠道盗取的产品实拍图等等，诱导消费者下单。

不仅如此，一些平台的卖家还会故意诱导消费者脱离平台前往其他平台进行下单、支付等，一旦发生假货、迟发货、不发货等问题，维权之路难上加难。即使收到货，如果发现货不对板的问题，消费者也无法进行维权。

与此同时，不少消费者反映，二手交易平台售后服务参差不齐，部分平台沟通、投诉渠道不畅通、投诉机制不规范。例如，某二手交易平台在买卖双方发生纠纷时，推出“小法庭”进行调解，由买卖双方各自举证，由平台上的其他用户分辨双方哪一方“有理”，最终支持多的人获胜。不少消费者认为，这样的评判机制是否专业、合理？

面对问题层出不穷的二手交易平台，亟待需要构建公平、诚信的交易环境。目前，二手平台的乱象已经在逐步改善，不少平台都做出措施来留住买家。换换二手交易平台通过9大专业检测，70项细节检测，280余项工序，让品质更有保障;同时提供365天质保、48H极速发货、客服10S应答等，还贴心地支持七天无理由退货，为用户提供更无忧的选购平台。

为了带给用户优质的购机体验，换换二手交易平台完善了售后服务体系。另外，在手机价格方面，换换二手交易平台拥有一套完备的质检分级标准和科学的估价体系，包括手机外观、功能等70+个维度，有效将非标品进行标准化。换换二手交易平台摒弃传统销售模式，使价格回归理性，致力于让消费者买到更好更便宜的二手手机。在物流方面，换换二手交易平台通过顺丰、京东物流配送，所有商品提供9大专业检测、54项细节检测引领行业标准，确保商品检测结果准确：无翻修、无山寨、无浸液，用户可线上查看质检报告，一机一图真机实拍 。

有问题就会有解决问题的方法，目前尽管二手交易市场依旧存在一些乱象，但这些问题都在逐步得到解决。相信随着平台不断完善自身，未来的二手交易市场会越来越和谐。