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在一个暖炉夜，小蝶前往我的小屋，与我讨论了怎样克服我们“觉得自己不够好”的话题。

接着，我们开始探讨，当我们的朋友陷入这一状态时，

有哪些是我们不应该做的，哪些是对朋友有意义的。

一、同理心——沟通五要素之一【原理区，干货党可跳过】

（挖坑ing，想知道其它四个嘛？）

“我们需要重新认识一位老朋友——同理心，”小蝶继续讲，

“May，能不能告诉我你对它的理解呢？”她的声音如同雪山脚下澄澈的湖水。

“同理心是对遭受苦难的小马流露出的怜悯。”说出这句话时，我有点不假思索。

小蝶微微一笑：“嗯，有一部分的理解是合理的。

但是，同理心更加有温度，也更加有深度——

你不仅能够感受到朋友的痛苦，也愿意走进黑暗，陪同ta一起走出来。

双方是平等的，并不是一方处于支配地位，也没有强迫性。”

“同理心不仅在帮助他人时有用，

当我们进行自我疗愈时，

如果能够意识到，

我们的痛苦是众多痛苦中的一部分，

我们就能借助这种联结去缓解它。”

我问道：“那么，如果一位朋友向我求助，而我不知道该说些什么，这时候该怎么办呢？”

“那就承认这一点。”

二、两个关于安慰的误区【误区警示部分】

小蝶注视着我：“May，有些痛苦是我们没有办法逃避的。不管你说什么，痛苦也不会消失。所以，当我们想要安慰朋友时，不要试图去“拔除”痛苦。”

“当你不知道如何安慰时，不如真诚地向ta坦白这一点。

‘我不知道该说什么才能让你好受一点，但是我真的在意你，

不管需要多久，我都愿意陪在你身边。’”

是的，当我感受到痛苦的时候，我需要的只是知道有小马在意我的痛苦，

只是希望有小马能够理解这份痛苦，而不是否定这种痛苦，认为这不算什么。

  听着听着，我也产生了越来越多的疑问：

“如果我的朋友所经历的东西我从来没有经历过呢？我该怎样安慰他们呢？”

小蝶用拨火棍搅动了几下壁炉。

“May考虑得很全面！我们是‘共情’而不是‘共经历’。

虽然每只小马的阅历不同，但焦虑、沮丧、羞耻感、愤怒这些痛苦的感觉我们都经历过。

我们当然不可能感知到他人的全部感受，

但是，一定有一部分共同的情感可以被我们感知。

【图片】

尼克·胡哲在他的自传中真诚地坦言，尽管许多听众的遭遇他从未经历过，

但人们依然可以从他的身上得到治愈（尼克是一位海豹肢症患者）

“其实，当我们没有经历过朋友的遭遇、而我们又拥有同理心时，

反而更有助于我们帮助他们。

我们会有一种更开放的心态，

以【我没有经历过，所以我会更耐心地倾听】的方式去陪伴他们。”

三、怎样运用同理心沟通【方法干货篇】

（部分内容摘自《心理学如何帮助了我》）

小蝶已经走了，我开始回忆她所教给我的东西，在厚厚的笔记本上记录着：

  1.理解痛苦之下，朋友的真实需求：

想一下，当你在痛苦时，面对你的朋友，内心真正渴望得到的是什么？

常常不是建议，也不是直接的帮助。

我们渴望朋友回应我们的，是这个问题：

如果你是我，你能理解我的困境吗？你能体会到我的难处吗？

我们需要的，是这种理解。

很多时候，我们其实并不会真的觉得自己可怜。

相应的，我们不希望被当作小傻瓜和软骨头，

而是一个有真情实感、有泪有笑、有时坚强也有时脆弱、有时无私也有时自私的小马

——换句话说，也就是我们每一只平凡的小马。

2.暂时放下立场，允许不同的看法自由来去

我们每只小马都会有自己的价值观和立场，

也难免对一些事物带有偏见，

有时候我们听到对方的话实在是难以接受。

这并不是在阻止我们共情，

相反，正是因为我们是正常的小马，才会有这种普遍的心理。

有一种很棒的心态是：“不接受，也不着急反驳或说教”。

他人的观点就像天空中的一片云彩，你的观点是那片天空，

想象那片白云自由的飘来，自由地经过，自由地飘走。

你可以说，“我主观上也有自己的其它看法，但我真心想倾听你的思路。”

即使对方的观点与你不合，

ta也一定会因为彼此的尊重，更信赖你，也更愿意敞开心扉。

3.深入交流

此时，其实对方已经开始了心灵的治愈。

要不要趁热打铁，得看对方的心扉是否完全打开。

如果你用同理心描绘出了对方的内心，那么，这种共鸣感通常会使我们平静下来。

这时，随着对方变得越来越理性，我们就可以讨论问题的解决。

如果发现对方没有准备好，可以在之后的交谈中找机会。

如果没有这样的机会，只是共鸣感，也会帮助对方。

相遇本是偶然，共鸣更为难得。

4.埋下精彩伏笔

交谈接近尾声，好不容易获得的联结，要怎样保存呢？

我们不妨回忆一下，刚刚我们都遇到了哪些美好的情感？

欣赏，你愿意看到对方好的一面。

同理心，你愿意走入黑暗，感受ta的痛苦。

感激，因为“被看见”本身就很有意义。

在最后，请用一句友善的话表达这些美好的情感。

下一次倾听时，这些美好的情感就会传递下去。

有人走近你的内心，高声地说：‘嘿，我在这！’

有人叩开你的心扉，惊喜地说：‘哦，你在这！’

愿你平安喜乐

爱你的May