拼多多控价怎么操作?
近年来,拼多多平台凭借着低价吸引了大量用户,但商品的乱价和假货问题也比较突出,使拼多多平台的信誉受到了很大影响,因此许多品牌厂商对品牌维权方面也越来越看重,维权控价方面的需求与日俱增。对于那些还没有接触过、想要在拼多多做控价的品牌商来说,往往需要先了解控价流程。那么今天就为大家解析一下拼多多的控价流程是怎么样的,一起来看看吧。
一、标准的拼多多控价流程
1、首先品牌商需要使用采集软件把违规低价链接检索出来,同时需要仔细确认产品的落地价格。价格确认完成后,一般就需要品牌商派人就改价问题进行通知和谈判。
2、如果通知和谈判后,商家拒不改正的,品牌商就要准备向维权通道发起投诉。投诉一般需要根据商家的不同侵权点,综合考虑最好的方式,比如后台投诉、在线举报、诉讼等不同的方法,逼迫对方下架违规的链接。
3、关于投诉的进展,每周都需要有专人跟进反馈,要注意处理的时效性。同时有新发现的需要监管的商家和链接,也需要随时进行处理。
当然,我们做控价的目的并不是想要打击线上的经销商,而是让这些店家遵守我们的规则,况且我们也不是把线上的乱价商铺一棍子打死,如果商家愿意改价我们可以撤诉还可以进行收编,扩大自身的销售渠道。
二、品牌方针对拼多多控价,应该这么做
1、品牌方可以盗图方式来投诉,品牌方不用购买产品,只要拼多多的产品链接里盗用了品牌的图片,就可以直接图片取证投诉。投诉成功,盗用图片的产品链接就会删除下架。
一般盗图投诉会在3-7个工作日内处理完毕。投诉时,品牌方需要提供盗图图片的原图、花絮图和套图。
2、品牌方可以美术作品著作权来投诉,只要品牌方以个人名义申请过美术作品登记权,就可以投诉商家著作权侵权,投诉成功后产品链接会被下架。
投诉美术作品著作权侵权时,品牌方需要提供:版权局颁发的美术作品登记证、配合具有公信力网站的发布记录(比如实名认证的新浪微博),投诉处理周期为3-7个工作日。
3、品牌方可以购买鉴定来投诉,需要购买产品,才能以对方疑似假货的方式进行投诉,最终处理结果就是删除链接,处理周期为7-15工作日。
最后强调,控价是一件非常专业的事情,如果在处理过程中操作不当或者理由不充分,不仅会降低投诉通过的概率,而且还会导致账号信誉度降低,使得后期再次投诉时更加难以通过,严重的话甚至可能会被拉入平台的黑名单,因此控价最好要找专业机构进行处理
首先品牌得从内部做好把控。对于知识产权注册这一块做到尽可能的详尽,这对于品牌后续维护有很大的帮助。另外在代理经销体系中明确产品的销售区间,价格区间,对于后续市场的稳定也是非常必要的。产品本身做好防伪溯源工作。
关于既已存在的电商乱价问题,窜货问题,假冒仿冒问题等等,老花有一系列的系统性解决方案。可以通过品牌内部代理经销协议中明确的价格区间,销售区间,以及品牌持有的知识产权认证证明和违规卖家进行谈判,以达到配合更正的目标。如果遇到顽固店铺,可以借助品牌知识产权进行维护,或者找寻卖家经营问题进行在线或者线下的投诉来实现对卖家的处罚,以达到维持电商市场价格稳定,线下销售稳定的目标。