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你在跟进客户时,总是被拒绝的深层次原因

2023-06-05 14:37 作者:销售的金钥匙袁东魁  | 我要投稿

很多销售在跟进客户的时候,有一个误区,就是不断地去打电话,发信息去骚扰客户,直到把客户拉黑你为止。甚至很多人都说,做销售要的就是这样一种拼劲。其实,这都是错误的一种思想。

孙子兵法中说先胜后战,先规划自己,让自己成为不可战胜了,然后等待可以战胜。打胜仗的军队,总是先获得胜利的地位,获得取胜条件之后,才投入战斗。而打败仗的军队,总是冲上去就打。企图在战斗中捕捉机会侥幸获胜。

先胜后战,先是胜,先把基础工作做扎实,然后才是战。我们总是关注战,不关注胜,就想取巧求速,所有没有胜就去战了,那就没有胜算。我觉得首先要强调的是修炼自己,让自己更强,保持不败,等待胜机。

比如,你去跟进客户时,你都不知道他的需求是什么,然后你也没有准备他可能关注的素材,以及他关注的点你的解决方案。

然后就直接冲上去,去问客户买不买?就像,你在路上,看到一个美女,你上去说问她,你可以做我女朋友吗?很多时候,我们都是在做这样的无用功,客户不拒绝你才怪?

当你还战胜不了别人时,古人是这样教我们做的。

1.不办

很多人,败就败在不知道事情可以不办。所谓不作死,就不会死,办不到的事,就不要强求。

2.等待

一是积累自己,二是等对方失误。对方一失误,胜机就出现了。

3.引诱对方失误

对我们销售来说,当你判断这个客户你搞不定,风险太大时,即使觉得利润再大,也不要去,很有可能你会赔了夫人还折兵。

当你的准备工作还没有做好时,就需要去积累自己的实力,耐心准备。当你准备好了,在合适的时机,你就可以通过你的核心价值点去吸引客户来跟进成交了。

所以,你会发现,做销售,它不是一份工作,是一种为人处事的方式和思维逻辑。有时间可以看看孙子兵法(为人处事的方式和思维逻辑)和销售的金钥匙(销售的整个过程及每个环节常用流程和方法)。


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