恒信房产“名将计划”,打造品质服务新标准
地产新时代,房子从满足简单的居住需求向满足美好人居需求转变,其核心在于“品质化服务”。在新的发展环境下,品牌房企开始深度探索服务力,以居者的切身利益为出发点。为此,恒信集团也积极行动,推出“名将计划”,通过高品质服务增强业主对品牌的感知力,洞察和挖掘潜在圈层客户服务需求,以客户视角深刻解构服务场景。
近年来,人们的生活水平逐渐提升,消费者对住宅有着更苛刻的要求,高端住宅开发企业多业态板块的服务优化提升,催生着服务场景的变革。对于购房者来说,高端住宅不仅意味着品位、价值,更能对未来起到引领作用。同时,这对开发企业的综合实力、产品及服务、物业等有更高的要求。

恒信集团深知,当建筑与人文情感相结合,便不再是冰冷的材料与空洞的堆砌,而是具有温度的品质人居。基于此,恒信集团推出“名将计划”,近期,恒信组织41名副总、总监进行主营商圈现场考核,采用现场出题、现场介绍项目、现场带看等方式,旨在通过更精准详实的信息,为主营商圈内的社区居民提供力所能及的品质服务,打造主营商圈服务的恒信标准。
此次主营商圈现场考核将从管理层逐步渗透到店经理和一线经纪人,人人考核,人人通关,从而内化为恒信房产社区精耕的业务基础,转化为社区服务的品质,恒信“倾力于人民安居乐业”的又一个缩影。

高品质房地产品牌的竞争聚焦产品和服务,考验的是房企的恒心以及精研的态度,并需要长期的贯彻它。接下来, 恒信集团 将继续恪守客户至上原则,在服务力锻造上,洞察业主的多样需求,满足客户对新的服务场景要求,通过连接优质、高端服务品牌或资源,有效提升业主对企业品牌的黏性与信任。