随机抽查快递企业!看看你的“双十一”包裹还好吗?
今年双十一已经提前到来了,
从1号开始将近半个月的时间里,
每天有两百万左右的快递会进入福州。
那么,今年各家快递企业
在操作规范上做得怎么样呢?
前天下午,
记者和福州市邮政管理局的工作人员
对几家快递企业进行突击督导检查,
我们一起来看一下。
第一站记者来到了百世快递,
去年,帮帮团记者在这里
就进行过一次调查暗访,
发现这里存在着一些不规范的操作:
当天比较遗憾的是,记者到来时
百世快递的分拣部门
还未开始上班,
但是从对环境的观察来看,
记者发现,现场多了一些机器
百世快递福州分拨中心 工作人员:
减少了人工分拣,减少了暴力分拣的风险,用机器分,肯定不会出现人为的踩踏或者乱扔乱丢的现象。能机械自动化就机械自动化,能提高效率,也是能减少暴力分拣的一种手段。
而我们在寄收件时,
安全这个环节也是比较重要的。
当天,
福州市邮政管理局的工作人员
也对百世快递实名制方面
进行了随机检查。
刘琳 福州市邮政管理局市场建管处:
从我们扫的这几单来看,都是有进行一个实名,实名信息也是相符的,我们也做了牌照记录。
我们也随机让他抽了一个属于协议客户的快递,也查到了备案的协议。
接下来,督导检查的第二站,
我们来到了闽侯的高速物流园
工作人员表示,在双十一期间,
他们增加了人员来应对快递高峰期。
申通快递福州分拨中心 工作人员:
因为今年是双十一分了两段,所以说峰值不会很高,我们准备了280个人储备在那里,所以今年这一块的话没有太大问题。
记者从福州市邮管局了解到,
目前福州已经有多家快递公司,
像这次随即走访的两家快递企业一样,
完成了自动化设备的安装应用,
再加上后期对员工的培训引导,
今年快递暴力分拣问题
较于往年有所缓解。
最后也要提醒大家
双十一期间,
快递业务量是往常的四五倍,
投递时效上可能
不像往常一样那么及时,
希望大家对快递小哥也多一些谅解,
如果有发现快递收件方面有什么问题,
可以及时跟快递企业的客服进行联系。

