瀚而普国际贸易|进出口贸易|原产地证已签发但查询不到的原因

中国海关已正常签发出口货物原产地证书，进口国（地区）海关通知客户未能查询到原产地证书，该如何处理？

中国海关签发的出口货物原产地证书可以登录中国国际贸易“单一窗口” —业务应用—标准版应用—原产地证—原产地证书核查进行查询，或者直接复制原产地证书上的核查网址进行查询，或者登录“掌上海关”APP—服务—通关物流—CO/Approved Exporter Search进行查询。

在核查网站无法查询到原产地证书数据时，常见的原因有以下几种：

（1）证书未归档；

（2）发票号中的数字“0”和字母“O”混淆录入；

（3）发票号中包含空格键或其他隐形字符；

（4）发票号中特殊符号“-”的全角、半角输入法不同；

（5）证书信息含有异常字符。

企业成功进行自助打印的证书，在打印结果确认时务必选择“是”，否则将影响证书自动归档。同时，证书申报时应避免录入异常字符，注意发票号中数字、特殊符号的规范录入。如果无法确定实际录入的发票号，可直接复制证书申报信息中的发票号进行查询。如果仍无法查询到证书，可联系签证机关协助排查原因并解决。

如何查询出口货物在进口国（地区）的税率？

企业可登录商务部“外贸实务查询服务”网站查询主要贸易国家（地区）的进口税率（注：网站数据更新可能滞后，仅供参考，企业须以进口国家或地区海关税率为准），具体操作路径为：在“税费查询”模块选择“原产地”“目的地”，通过“查编码”功能选择“目的地编码”。由于各国（地区）10位商品编码不同，在“目的地编码”栏直接输入出口报关使用的10位编码或进口商提供的编码，可能存在无法查询的情况。因此，企业可通过点击“查编码”，在弹出页面中选择章节分类，然后进一步选择细化分类，直至最终确定进口国（地区）10位编码，点击“查询”即可查看该编码在进口国（地区）的基础税率及各优惠贸易协定项下税率。

此外，查询与我国签订优惠贸易协定的国家（地区）进口税率还可登录“中国自由贸易区服务网”，点击首页的“协定税率”，选择“原产地”“目的地”，并通过 “编码查询”功能选择“商品编码”后查询。

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