最新热传的“信用卡退息”技术操作流程细节要点

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什么是信用卡退息 ？

所谓信用卡退息，退的是“产生的不合理费用”，如罚息、年费等等。比如，你的信用卡逾期后产生罚息（还款时已经还掉），又突然不想出这部分额外的利息，就可以尝试向银行申请退息，也就是说，把已经还进去的利息退回来。

怎么才能退息?

当然，信用卡退息并不是所有的利息都可以退，需要符合以下几种情况：

1、属于全额罚息

全额罚息即是银行按照你的总借款金额，来进行罚款计算。举个例子，你欠了5万元的信用卡，已经还了4.9万元，还有1千元未还，很多银行仍会按照5万元来给你计息，而不是按照1千元。现在新政策已出台，银行按照5万元计罚息是不合规的，可以退回。

2、属于违规收费

违规费用即是过高的利息、违约金、手续费等，持卡人能够以总额过高为由，要求适量减少或申请退回。正常的贷款利率，以不超过同期市场LPR报价利率的4倍为合法保护范围，超过4倍不超过6倍为不保护范围，但很多银行执行的利率都高出了6倍。

3、属于发卡银行过失

发卡银行未尽提醒还款义务，未出账单、提前或延迟出账单、系统故障无法还款等，所产生的信用卡罚息可以退费。

4、属于特殊情况

个人信用卡被盗刷、涉及到公安案件的，非个人主观造成的消费逾期，也可以退回。

1、给客服打电话，要求查账单，银行不同能查到的账单时长不同，部分银行能查到开咔以来全部账单，一般查近一年账单都能查到。看近一年所产生的利息，分期手续费有多少。

2、要求退息，客服会解释这些是怎么扣的，这时候我们就要找漏洞，比如分期手续费，罚息利息没有给提醒，短信没有收到相关通知，总之就是要求退还利息及违约金，客服会说向上申请

3、客服回电如果拒绝，可以继续要求退息，特殊情况或沟通不顺畅，可以求助保监会或信件的方式适当投诉，直到成功，一般3-7天就会退到账。

一般能退近3~6个月的，最多建议退近2年左右的，退息适可而止就行，退的多容易降额或封卡

       关于退息，不要怕会回绝，在反复强调后，还是不予上报反馈的，挂断电话换一个客服接着聊，一般情况下在详细多次沟通后，客服会直接上报核实及申请，表达清楚诉求就可以了，每个人具体用卡情况和要求不同，退回时间和金额都是有区别的，建议掌握方法再处理，不要盲目乱来！

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