7-11售卖的关东煮里吃出虫子,前去讨说法当场又发现一只?

林先生说前些天自己和女友在福州7-11便利店鼓楼东街店购买了一份关东煮回家当夜宵,在快吃完时,发现汤底上似乎漂浮着黑色的不明物,随后两人凑近一看,女友当场吐了。
关东煮里吃出黑色虫子?
根据林先生提供的视频,
可以看到塑料打包盒的内壁上
有一只黄豆大小的黑色虫子。
林先生说,这虫子当时就漂浮在汤里,
女友喝了好几口后才注意到。
在仔细观察后,
林先生猜测这可能是只小蟑螂

林先生:
很恶心,吃完之后才看到一个蟑螂,这是不能接受的。这么大的一个牌子有这样的事情,第一时间我女朋友就吐了。
想着吃完了一整碗
被虫泡过的关东煮,
两人直起鸡皮疙瘩,
不仅如此,林先生当晚
还出现了身体不适的情况。
当晚林先生也立刻
根据小票的电话联系了该店,
而几轮接触下来,
对方工作人员的态度让他觉得心寒。



林先生:
找了一个小时,找不到夜班负责人,最后出来之后不给我任何的正面回应。让对方把店长的联系方式给我,对方说联系不到店长,我觉得这就很不可思议了。
7-11作为一家
主打餐饮品类的连锁品牌便利店,
必须严把食品安全关,
林先生也希望该店
能够给出一个处理态度。
调取监控发现打包操作不规范
记者也与林先生来到了
这家7-11连锁便利店鼓楼东街店,
林先生在现场又在关东煮的包装盒上
发现了一只不明虫子。


随后店长调取了监控,
可以看到当晚餐饮区值班的店员
存在未带发帽的情况。

福州7-ELVEN鼓楼东街店 店长:
口罩和手套都有带,但帽子没有戴,这是一个不规范的地方。第二个是因为临近夏天,福州这边蚊虫会比较偏多,门店蚊虫管理是需要加强一下。
随后店长也联系了
当晚值班的负责人来到现场,
对方表示自己当晚在忙,
也确实没有重视此事。
目前双方正在协商赔偿方案
在了解到这一系列事情之后,
该店的店长也做出了表态:

福州7-ELVEN鼓楼东街店 店长:
加强夜班的工作,对于操作不规范员工,也会做出一个很严重的惩罚,夜班负责人也会做出相应的惩罚,以后对所有出仓产品都要进行一个全面检查。
针对林先生此事,
该店表示可以提供消费金额10倍的赔偿,
目前双方还在协调当中。
入驻福州以来已经开有6家门店,
作为一家知名连锁店,
我们也希望该店能够谨记
食品安全无小事,
在未来把好卫生关,
才能真正在顾客的心中赢得好口碑。