关于IM软件的“已读”功能

其实是老梗了。

市面上常用的IM软件，大概也就只有wechat没有已读功能，其他的常用IM软件，比如tg和signal，都会默认发送已读标记。

这一点上我是赞同微信的，虽然我在其他方面并不喜欢它（但是我更不喜欢腾讯的另一款并不流行的IM）。

因为如果发送方真的有必要知道接收方是否阅读了消息，那么ta可以选择写明“收到请回复”，而接收方也可以通过回复来表明自己收到了消息。也就是说，已读是一个没有必要的功能。

不过有的时候，尤其是群聊中，已读还是有用的，因为你可能不想对着满屏幕的“收到”去寻找真正有用的消息。

那么IM软件应不应该有已读功能？

真的细说起来，即使接收方打开了消息，软件依然无法判断用户是否真的阅读了，阅读完，以及准确理解了消息。或者一个罕见的例子，用户查看消息的瞬间屏幕突然坏了，而软件对此并不知情，自动发送了标记，那么这条消息用户实际上是没有阅读的，所以IM软件至少不应该默认自动发送已读标记。

其实，这个问题在IM的老前辈，电子邮件系统中已经有了很好的答案。

熟悉电子邮件的人应该听说过“已读回执”功能，发送方可以要求接收方发送回执，而接收方可以选择是否，以及何时发送回执。

其实在IM中，已读回执的实现也很简单。

首先，发送消息时，添加一个“请求已读回执”的选项，此时所发出的消息的会显示“待接收回执”提示。

接收到请求已读回执的消息时，在消息的一侧添加“待发送回执”提示，接收方可以在完成阅读后手动点击标记来发送或拒绝回执。

如果拒绝回执，发送方不会收到任何提示，发送方的消息将永久处于“待回执”状态，而接收方的消息将退回普通状态。

如果发送回执，发送方和接收方的消息都将变为“已回执”状态，消息的一侧将出现已读提示。如果发送方未注意到回执，软件可以通过某些方式提醒用户回执状态发生了变化。

这样的好处，一是默认不请求已读回执，而是只有在需要时请求已读回执，避免了滥用和网络资源的浪费；二是接收方可以拒绝回执，也可以延迟发送回执，以保证只有接收方认为可以发送回执时才发送；三是接收方可以选择只对部分的消息发送回执，以表示“其余消息尚未阅读”的状态。

另外，软件也可以允许对未请求回执的消息发送回执，这也可以是一项有趣和有用的功能。

以上。