【尚优公考】-2022安徽淮北公务员面试真题预测：基层疫情防控工作

面试真题：

在今年的新冠肺炎疫情防控工作中，基层干部遇到了很多困难。请结合自身工作实际，谈谈你遇到了什么困难，以及你是如何解决的。

【尚优解析】

一、 对疫情防控工作的看法

疫情防控是对国家治理体系和治理能力的一次实战检验，也是广大DY干部践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，开展疫情防控，必须把方案想得更周密，让防控措施落实得更有力，才能解决好疫情防控中的种种难题。

二、 遇到的困难及解决措施

（一）困难

1.工作任务重，人员严重不足。按照防疫工作责任，无论是信息排查、卡点管控、居家隔离人员“四包一”管控、对复工商贸店铺疫情管控、街面巡逻、社区消杀等等，全部都属于社区管理，而社区的工作人员数量严重不足，基层干部工作量和工作压力巨大。

2.防疫物资有效支持不够。防疫用品供应缺口很大，基层干部自身防疫工作面临更严峻挑战，多数基层干部只是戴口罩防护，无法保障一线工作人员安全，感染风险很高，不利于基层防疫工作。

3.部分群众不理解、不配合。防控期间，每天都要多次上门为居民测量体温、封锁小区限制出入，在这种情况下，有居民比较不耐烦，认为没必要，有居民担心工作人员携带病毒，有居民执意外出购物，这都给疫情防控工作增加了难度。

（二）解决措施

1.人员不足问题

（1）根据工作的紧急程度、重要程度合理安排人员，合理分配时间，经常一人身兼数职，提高工作的效率。

（2）调动社区的党员、青年人加入到志愿服务的行列中，和社区工作人员搭班开展卡点管控、街面巡逻等防疫工作，作为人手的有效补充。

2.物资不够问题

（1）节流：将防护服、护目镜、口罩等防护物资优先分发到感染风险较大岗位、人员，如社区门口卡点、街面巡逻等，尽量减少物资的消耗。

（2）开源：通过社区群众的力量、网络搜索等渠道，联系到了几个防护服、护目镜、口罩等防护用品的销售商家，通过协商购买了一批防护用品，供工作人员在防疫工作中使用。

3.群众不理解、不配合问题

(1)每日在群内更新疫情的相关数据，让群众知晓目前疫情的严重程度，从而引起重视，从自身做起，做好居家隔离。

（2）改进工作方式。将每日工作人员上门测量体温更改为居民自己测量并拍照在指定的群内进行汇报，以楼栋为单位安排工作人员负责査看、统计，减少上门接魅的次数。

（3）解决生活需求问题。居民执意外出大多为解决生活物资问题，所以社区和部分超市直接对接，每三日为社区运送一次来、面、粮、油、蔬菜等生活必备物资，并统计居民的需求，向超市反馈，减少了居民外出的需求。