影响外卖搜索排名的因素有哪些?

在外卖平台，门店60%的流量通常来自排名推荐，20%来自搜索。而本节，我们来说说提升搜索流量的方法。

1 外卖流量分布

什么是搜索流量呢？指的就是用户通过搜索显示的搜索框的流量——每天有大量用户通过搜索访问你的门店。

那么问题来了，既然搜索流量这么大，怎么才能让更多用户搜索的时候搜出你的店？

首先，你要知道到底有哪些因素会影响搜索结果排名。

2 影响搜索结果排序的因素

一般的外卖平台是如何进行搜索结果排序的呢？外卖平台搜索相关业务的产品经理表示，共计有22个因素影响排序，为了便于理解，先说明一点，产品经理的目标也是“促进用户下单”，所以他会做两件事：

（1）保证搜索结果的准确性；

（2）把用户喜欢的排在前面。

依据现有外卖业务情况，主要有以下这些因素影响搜索排名，以下排序先后不代表影响大小。

基础相关

●用户搜索关键词与商家的匹配度（比如搜“麦当劳”，出来的不应该是沙县小吃）。

●用户搜索关键词与菜品的匹配度。

●用户搜索关键词与商家主营菜品的匹配度。

用户相关

（1）用户体验类

●用户在页面上的点击率（点击率越高的店，搜索排名越靠前）。

●用户在店内的成单转化率。

●用户对商家的评价。

●用户对菜品的评价。

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