如何专业的做生意？（一）

如果你想在商业上有所建树，这个系列的值得你在不同时期反复细看，本期是企业经营之用户运营系列的最后一期，我会尽量把所有复杂的东西讲的更简化通俗，我给大家的是上可定战略下可落执行的肝火可能暂时未参与实操经营的人，现阶段还有些吃力，但是只要你为了想把企业做好做大，那企业经营模块的所有系列都一定要在不同时期反复回头看你会有不一样的感受。

本期我们说用户运营执行下片算好用户财务账，多数公司的财务账基本只有一套，属于三大报表的财务通用账，财务通用章有过坏处，就是指导出来的业务决策会过于短视，不论是这财务报表上的利润率过低，还是坏账率过高，再或者营收有所下滑，这都是最终表现出来的结果，造成这样的结果的原因，其实是业务层出现了问题，往往通用财务上出现问题的时候，其实问题一已经在走向恶化，所以这是。

之后就要有一套更加靠前的用户账，用户长吉从用户的角度来计算，公司的各种财务数据，还是用例子来说明，由京东，他从一开始获取用户的环节，可能市场部和渠道运营部一共花了100万，最后带来了一万个客户在京东上产生了购买，这时候可以理解为每一个用户的获取成本就是100元，此时，如果每获取一个有效用户需要付出的成本是100元，那么从一个用户身上赚到的钱都大于100。

还算是有价值的获客，不然这就成了一个亏本的生意了，这里面涉及两个关键指标，一个是用户获取成本，另一个是用户生命周期总价值，第一个值，第一个获取成本很好理解，第二个用户生命周期总价值就是你从第一次在京东下单，到最后卸载彻底不用，一共在平台花了多少钱给京东贡献了多少的利润就是你的总价值，在这里面，有的人贡献的人，贡献的人，有的人生命中芯长，有的人可能买一次之后就再也没有买。

买过，所以这两个指标都是一个整体成本和价值的用户平均数到这里，大家记住第一点，一般来说，只要获取一个用户的成本是用户生命周期总价值的30%，就说明这个生意是可持续发，如果二者的数额相等，这个生意从经营角度来说，几乎就没什么义意义，但是如果为了战略或者为了资本短期出现这种数据的损失，也算是正常的，但这种额外情况，我们就不多说了，假如京东ap一个用户的城本是100块，而用户生命周。西总价值在300。