公务员面试高频考点，和同事之间有矛盾如何处理？逐字稿分享，考公考编必看！

面试高频考点——同事之间矛盾处理

【结构化面试-逐字稿】

领导让我协助老李完成一项工作，旨在让我和老李通力合作顺利完成此项工作，同事的误解和议论不利于工作的开展，面对题目当中出现的情况，我会这么去做：

第一，真诚沟通，澄清误会。我会找到合适的时机，直接告知老李自己并没有单独找领导上报意见。作为一个团队，自己一定会秉持着与团队成员思想统一，步调一致的原则，不会擅自另做决定。自己非常理解和支持老李当时的决定，自己在工作中提出的建议，只是初步的工作方向，并没有进行方案的细化。当时意见提出来的时候，老李也充分尊重了我的想法，对方案进行了讨论和论证。在互相讨论后，我们发现方案的可行性还有待评估，并且任务完成的时间很紧张。出于综合考量，老李并没有采纳我的意见，这是团队一致做出的决定。

第二，改进方案，推进工作。我们的工作最终没有通过，说明方案还存在需要完善的地方，领导提出的意见刚好与我的方案一致，这说明之前我们的讨论方向是对的，只是需要在细节上加以完善。领导对我们的工作方向有了进一步的指导，我们要在此基础上探寻新的思路。在接下来的工作中，自己一定积极配合老李把这项工作继续完善，对工作的细节进行改进。作为协助者，我也会打开心扉，积极建言献策，真诚与老李分享自己的想法。在执行过程中，要根据具体情况不断调整工作方法，把握好工作的进度，创新工作方式，提高工作的效率。

第三，互相学习，共同进步。面对同事的热议，我也不会回避。我会在日后的工作当中要更加严格要求自己，对工作精益求精。工作中需要同事之间的互相配合，互相协商。遇到争议并不可怕，只要工作的方向正确，各抒己见更有利于团队碰撞出思想的火花。每个人的经验和阅历都是不同的，我们应该秉持着求同存异的原则互相学习，共同进步。