新手开通好店铺后，接下来应该怎么做？这些流程一定要了解

大家好，我是电商花花。

对于刚开始做抖音小店的新手，在做店之前一定要把店铺的每一步给梳理通，把流程跑通之后，才知道自己要怎么做，该怎么做，以及下一步做什么，最后再考虑利润的事情。

今天给大家说一下抖音小店的一个运营流程包含我们做店的一些经验分享。

大家开通了抖音小店之后，做店的时候可以按照我接下来的方法做。

1、抖音小店基础设置

我们店铺开通抖音小店后，第一步就要熟悉抖店后台的各项功能和规则，把所有的基础功能，该设置的都设置完成。

绑定官网账户，增强店铺的曝光，沉淀流量。设置支付方式，添加行业资质，设置默认发货地址和退货地址，设置运费模板，设置偏远地区不发货。

2、选品上架

我们做无货源模式，因为没有囤货发货的压力，另外我们在做抖音小店精细化运营选品的时候，我们为了店铺能够更好的出单，在选品上我们都要多下功夫。

在选品之前，要多选一些优质的商品，或者选择一些能出单的商品，根据我们这边多年的操作经验来看，如果你是新手，建议优先选择考虑做让用百货类的商品。

当然，如果你有经验，有自己的货源，优先选择自己最擅长最有经验，最擅长的类目，拿到结果之后可以再尝试经营别的类目。

另外，在选品上，要保证商品的标签和店铺的标签保持一致，尽量用户群体的一致性，尽量从多个选品渠道，包括各平台热门榜单，同行TOP店铺，头部达人直播间等，去选择有爆发潜力的商品，具体怎么选我在之前的文章里面也有讲过，想深入选择可以一步来找学习选品的知识。

3、联系达人带货

我们选好商品之后，就可以跟着产品选择合适的达人带货，我们抖音小店的销量都是通过达人带货出单的，所以对接达人带货是我们必须要做的。

找同类目的达人进行产品沟通合作，要与寄样达人确认商品信息，开播时间，是否挂橱窗；已开播达人，要在达人直播间带节奏促进转化；下播后，及时跟进慰问，促进下一次或下一个商品的长远合作。
也有的达人不需要寄样，直接跟你谈好佣金就合作，前提是你的产品真的好。所以，前面几天做的准备工作，就尤为重要了，尤其是冷启动效果如果好，谈合作就更容易。

4、订单、发货、售后
出单后的全方位管理，包括下单、发货、飞鸽消息的回复等。

前面说了，第一天要设置飞鸽消息台的功能，例如快捷回复，能帮你简单的回复一些关于发货时间，快递等问题。

售后消息一定要及时回复，提高回复率，特别是顾客有售后问题的，一定要积极、主动、热情的为顾客解决。

5、维护好体验分

商品、物流、售后等都要好好维护，用来提高店铺体验分，保证店铺体验分值，分值越高，加权越大，流量越多。

想要店铺有长期稳定的流量和销量，店铺体验分务必做到85分以上，一般我会要求我们团队的店铺都保持在90分及以上。

只要你按照我们这个步骤去做，你的店铺很快就能起店成功，后续的出单甚至都不是问题，后续还需要我们持续选品，对接达人，维护好店铺的体验分，做好抖音小店的运营。

关于开店后的店铺操作教程和细节，后续我会陆续更新分享出来，感兴趣的可以持续关注下。

另外，我准备了抖店的免费资料，想免费领取的，可以

公众号，电商花花

欢迎大家来仔细阅读和学习，下面就是我们部分学员店铺的操作数据（仅供参考）。