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开LED卡车游街、青瓦台请愿,韩国玩家怎样成为“维权先锋”?

2023-06-16 18:40 作者:TapTap发现好游戏  | 我要投稿

关注二次元手游的玩家一定知道去年8月韩国玩家抗议《赛马娘》的事儿:

由于Kakao Games的运营失误,玩家们一怒之下众筹雇了一辆真正的马车,围着Kakao Games的大楼游街示众。

事情的起因是运营方预告“冠军杯”赛事的时间相比日服大幅度延后,导致玩家无法合理规划养成,而且一直以来韩服部分内购项目价格更贵、翻译错误等问题也饱受诟病。

于是出现了这颇为拉风的一幕:马儿拉着“无视韩国玩家”“与日本差别待遇”等牌子,顶着路人好奇的目光,在这个现代城市里风风光光溜达了5个小时。

比起线上维权来说,这个操作可谓攻击性不高,话题性拉满。不仅有韩联社等多个韩媒版面报道,也吸引了大量圈外人的目光,连带着这匹拉车的马儿Grace(그레이스)本身也很应景地,成为了《赛马娘》玩家“自设”的拟人化对象。

韩国总大将Grace!

不过嘛,国外玩家吃瓜啧啧称奇,韩国玩家摇头表示“一般”。毕竟,纵观韩国游戏史上赫赫有名的抗争事件,这件事儿也就算是个形式新鲜、气势不足。

而那些曾经遭受更大社死的韩服游戏,还在历史的余威下默默夹着尾巴......


要说拉来一辆马车游街这个点子,不仅仅是因为《赛马娘》本身的题材,也有其历史缘由——那就是LED大屏幕卡车抗议T1战队事件。

2020年11月,韩国首尔街头,有人看到一辆背面装载大型显示屏的卡车驶过街头,上面写着几行大字:

“将忠实粉丝拒之门外的战队没有未来。”

“我们,SKT T1 粉丝,要求高层管理人员给出清晰详细的解释。”

彼时韩国处于疫情管制,车子寂静无声又极具存在感地在首尔市中心转了一圈,停在了SKT总部外。

这辆卡车正是由英雄联盟T1战队的部分粉丝租借而来,大伙儿先定好了路线,仅用一天时间就筹款完毕,然后再用一天把车子开到了总公司。不管怎么说,这效率可比某些游戏大厂快了好多。

至于租这辆车的原因则是:觉得T1在拿选手当摇钱树。

众所周知,T1是韩国LOL大部分电竞玩家的晴雨表,由于T1战队在LCK夏季赛的表现颇令粉丝失望;加上辅助Effort直播时意外透露LS——这个此前曾多次发表不看好T1言论、辱骂Faker的家伙——似乎就要将被T1亲自请回家,让玩家们极度抵触;再再加上那段时间不知是巧合还是档期没排好,选手们频频现身综艺节目......

再次证明了主播及时切屏的重要性

事实证明,战斗力最强的永远不是对家,而是被背刺的粉丝。一连串操作下来,玩家们的怒气值达到顶峰,不仅派出卡车,还送来了慰问花圈。

花圈属于极端人身攻击要不得,不过最终,卡车这一行为艺术不知怎么地被保留了下来,荣升成为T1乃至其他LCK战队摆烂时的专属礼——

2022年,T1粉丝希望优化教练组配置的要求被无视,于是把卡车开到T1楼下顺带去LOL PARK转圈圈。选手们目睹这一幕后,当晚的比赛就2-0拿下了胜利;

卡车现象蔓延到其他战队,各式各样的卡车驶上韩国街头。GEN战队老板凑趣锐评:不过是卡车而已,没人开卡车才令人悲伤,这说明粉丝很关心战队。殊不知没过多久就回旋镖打到自己身上,2023年初就有辆GEN的卡车驶上了大街;

离奇的是GEN粉丝纷纷矢口否认是自己所为,大家纷纷猜测这莫不是中国玩家的手笔,或者旨在为悠闲的教练提供新的就业机会,成为了业界一大谜题。

LOL电竞界的段子手G2战队没有放过这个机会,不签韩国顶级选手,那就签下可以影响其教练阵容的MVP:卡车。他们在卡车电子屏上放了一张自家老板Ocelote睡觉的照片,身上还放了个牌子:“G2 比赛时叫醒我。”

恰逢战队休息日,这个玩笑倒是让大家会心一笑。

至此,业界纷纷认为,粉丝之间的网络论战已经过去,卡车战争的时代正在到来。

英雄联盟比赛场馆所在的LoL Park,或将成为首尔最危险的地段;

由于卡车作战偶有成功,在海外论坛Reddit,玩家认为卡车已经成为了新时代的胜率道具,可以在各种场合以薛定谔的几率影响战队的发挥。


啊,轻视卡车,理解卡车,开上卡车。



马儿在路上拉车的同时,NCSoft公司总部前的抗议活动已经持续了3天。这次玩家们的理由是:《天堂2M》给主播提供过了多推广经费,影响了游戏的公平。

尽管进入后卡车时代,玩家出动的卡车数量上升到了足足10辆,筹款人数也达到396人之多。

这些用户来头不小,在过去三年里,他们称自己在游戏里氪了600亿韩元(约人民币3.3亿元),换成首尔均价的公寓的话也能买52套。

但可能是因为已经习惯了,这样的氪佬阵容并没有让NCSoft过于惊慌:早在2021年,NCSoft就曾经因为“更新后降低了游戏道具价格被重氪玩家炎上-取消更新-玩家要求退款-游戏退回钻石-玩家称这次充钱就是因为更新,要求退现金-游戏无回应”获得过一次卡车示威大礼。

这次在诸多卡车的包围下,静静矗立的NCSoft大楼仿佛在说:“爱咋咋吧,让我们慢慢思考一下。”

得不到满意回应的玩家没有要轻轻放手的意思,一个月后,381名《天堂2M》玩家一纸把NCsoft告上法院,要求每人赔偿10万韩元(约562元人民币),共计3810万韩元,誓让游戏公司为错误的推广行为买单。

用户代表在釜山律师事务所 NCsoft后面多次道歉表示不再犯

它的难兄难弟Kakao这时也在为官司头疼。约7000名《赛马娘》玩家有参与退款诉讼的意向,损失总额高达80亿韩元,最终有201人起诉索赔4020万韩元。压力之下,Kakao总部承诺后续会持续沟通解决问题。

玩家们的一套诉讼总结,行动有度

不过,其实在两起官司里,玩家也知道打赢的希望不大,但他们的目标只是“维权”,“找公司的毛病”,“根据结果为以后的行动做准备。”他们也试过让NCSoft只赔1韩元来出口恶气,但由于金额过小,法院不给出具体判决案由。

前有游戏公司通过测试试探玩家底线,后有玩家状告法庭试探公司游戏底线。我愿称之为大型现实世界相爱相杀RPG扮演。



除了这几起著名案例,在韩国,玩家的维权手段堪称业界先锋。

2010年就有韩国公司JCE的《街头篮球2》为了表示对中国玩家的重视,把首测市场选为中国,愤怒的韩国玩家冲到大雪覆盖的街头来了出猛招。

不建议模仿

也有玩家因为FGO韩服没有如约开展新年活动,以及《职业棒球 H2》暗削等原因而引发了卡车攻击。甚至在《跑跑卡丁车》韩服今年确认停服的时候,也有老玩家雇来卡车表示抗议。

FGO玩家发动卡车以来,评分跌至1.1, Netmarble出了六份道歉声明

看到这里你可能会疑惑:韩国玩家是否有点过于偏激了?毕竟长达18年的老游戏关服,再怎么说也属于寿终正寝。

而实际上,韩国玩家的不满由来已久。在韩国游戏界近30年的历史中,有时是有些作品尝试加入更多抽卡、强化要素,有时是官方运营人员的文案或用词不当,种种积累之下,也就导致玩家的神经越来越敏感。

《冒险岛》的文案被认为在内涵玩家:“猪和狗时间”

起初对于玩家们的抗议,游戏公司往往置若罔闻,同时一些玩家抗议的时候又往往有另一些继续充钱,也让抗议效果大打折扣。

直到事情在《地下城与勇士》GM小号事件时发生了改变。2020年,玩家们发现游戏里突然出现一批神装账号,而这个账号竟是Neople内部员工为了开金团滥用职权修改游戏数据所得。

本应为游戏用户服务的GM,却把用户当成了赚钱的手段。不少主播带头直播毁号,玩家们一起向韩国总统官邸青瓦台发起请愿。由于抗议声势浩大,Neople很快做出了道歉、当事员工降薪等举措,甚至负责人姜正浩总监后来也被停职。

这起韩国游戏界史无前例、玩家联合起来反抗游戏公司、最终游戏公司举起白旗的事件,对其他游戏玩家来说是一个信号。在此之前也曾经有过冒险岛暗改概率等事件,玩家对MMORPG的不信任逐渐增加,而这件事情则告诉大家:如果能够团结起来,游戏公司就无法再继续视而不见。

而无论是否真的有效,这些活动总会在某些地方带来一些敦促,一些改变。

韩国玩家对马车事件的评论

而且这个方法站在游戏公司的视角来看确实有效。据韩媒报道,一位被开过卡车的当事公司内部人士表示,“公司附近的路人、我们自己的员工、或者更糟糕的是高层的人,都会来问团队到底发生了什么。到这一步的话就有点儿完蛋。”

话又说回来,这两年来,由于客户群体中各种战队粉丝、游戏玩家乃至女团粉丝等等激增,卡车公司总结出了一套成熟的营业术语——“有信息要传递给公司?由卡车来完成工作更安全、更方便!卡车可以四处行驶,而且还不用站在冷风里和警察对线!”

据计算,卡车的租赁费用是一天2000元人民币左右,司机工资另算。或许玩家们的抗议不能即刻生效,但不管怎么说,大家的热情也会对卡车司机的就业做出一点小小的贡献吧。

文/爆丸

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