沈家宏问答 | 咨询师必须要时刻保持中立吗？

问：系统派非常强调中立，为什么系统派如此强调中立？

答：因为在一个系统里面包含有很多成员，所以咨询中就涉及到你对待这些成员的态度，

一旦我们在系统里面对待成员的态度不中立或者是有差别，就会影响系统能量的发挥，资源的发挥。

所以咨询中最好的做法就是对待系统里面的成员 ①越平等越好 ②越中立越好 ③越尊重越好。

米兰小组的系统式治疗，包含三大技术，

第一个技术：假设；

第二个技术：循环提问；

第三个技术：中立。

其中中立是非常重要的咨询技术，

我们在学习心理咨询技术的时候同样也会强调中立，但是总体来说没有系统派那么看重中立的作用。

在督导系统里面，也非常强调督导师的中立，

比如说在团体督导里面会有团体成员，团体成员会发表他们各自的观点，

对于督导老师来说，会不会对小组不同成员的观点有的非常喜欢，有的毫无兴趣，这个也会涉及中立，

而系统派对督导老师的要求，是所有团体成员的发言都是一样重要的，都是同样有价值的，

督导师是需要保持中立的，没有厚此薄彼的态度，也同样也是对系统式家庭治疗要求，

在做家庭治疗时，咨询师需要在家庭成员间保持中立，不去站某位家庭成员的队，所有家庭成员发言都是同样重要，同样值得关注和探索的。

在系统式督导中，督导师对被督者也是保持中立的，

被督者采用什么样的流派都是可以的，有人可能会问

“沈老师您是系统派的，您会不会特别喜欢用系统式治疗的被督者，用精神分析的被督者，会不会不太喜欢？”

是不会有这样的想法的，

所有被督者所用的所有的流派我们都是保持中立的，这个是对督导师的一个要求。

对治疗师来说，我们需要去看治疗师在和来访者的关系里面，对待每个家庭成员里面是不是中立的。

其中，在系统派中有三个中立：

一、社会中立

每个人都会有不同的观点，不同的价值观，我们作为咨询师或者是作为督导师，对于来访或是对于被督者他们有不同的价值观，我们需要觉察在这上面是不是中立的？

这要求我们对每个人的观点，每个人的价值观做到中立，对来访者所表述的观点和想法不做任何评价，

不用自己的价值观去引导来访者做判断，而是让来访者自主判断。

比如，在家庭治疗中，对于爸爸、妈妈及孩子的观点，我们都需要同等对待。

不论这些观点符不符合道德的价值，符不符合社会的价值，符不符合人类的普适价值，他们的观点都是有价值的，

我们不用社会的标准来评判他们的价值多少或者好坏，而是用多元的角度来对待他们所有的观点。

另外，咨询师也要觉察，在咨询过程中是否有将自己的价值观强加给来访者。

比如，假如我们是一位极度憎恨外遇者的咨询师，如果某次咨询来了一位想要挽回外遇伴侣的来访者，那我们会不会有意无意地劝导ta离婚才是最好的选择？

我们是否会认为来访是被爱情冲昏了头脑，或者是一种愚昧的行为？或认为就算是这次挽回了伴侣，下次还有可能会出轨的事情发生？

对于咨询师来说，我们不要仅仅局限在对心理咨询理论或技术的掌握，我们还要去学习和了解很多东西，拓宽自己的知识面，增多对人类世界的了解。

我们需要去了解人类的历史、宗教信仰、还要了解不同的文化，尤其是我们的中国文化，等等。当我们有着更多的知识和了解时，我们也就能够更容易理解不同的来访者。

二、过程中立

咨询师在咨询的过程要保持中立，包括对于会谈的频率、时长、出席的人员、话题、谁起作用等都要保持中立。

我们需要时刻觉察这个部分，尤其是在与家庭初次见面的时候就要去觉察这些部分，

如果我们有发现自己有出现这些情况，就要及时去调整，如果无法调整就需要寻求督导师的帮助或是进行转介。

同时，在家庭治疗中，我们要对家庭中的所有成员都建立一个平等的关系，而不厚此薄彼。

比如，在讨论某个问题时，我们会与每个成员进行谈话，我们不去对某个成员特别关注，是要给到每个成员的时间差不多均等。

当一整场咨询和爸爸谈50分钟，妈妈谈15分钟，孩子15分钟，当出现这种情况我们也需要觉察自己是否出现了反移情。

除此之外，不论家庭成员之间的关系是好还是不好，是紧张还是冲突，我们对他们之间的关系也保持中立。

三、结果中立

我们咨询师对咨询过程负责，不对咨询结果负责，

咨询师咨询结束来访朝向什么方向发展，是变好了还是变差了，我们都需要中立，怎么变化都可以。

很多时候我们对结果中立比较难，因为我们都希望来访者能向着好的方向发展，不希望他向着不好的方向发展，所以咨询师也会有所期待。

一旦我们对结果不中立，对结果带很多期待，那么我们就会很容易向来访者要东西，要改变、要效果。

这就是为什么有时候我们咨询做得会很累，因为我们对结果没有做到中立，我们期待有好结果，

所以当来访者没有向好的方向发展，你的内在的压力就会大，你就会觉得很无助。

我们想要追求好，但是追求好并不是容易的事情。

如果是那么容易就好的事情，来访者为何还会来找我们？

另外，如果我们对一个来访者干预了很多次都没有好，假设我们干预了30次，29次来访者都是在不好的状态，那么我们会不会感觉很消耗？会不会觉得很自责？

如果我们对待一个来访者是这样，对待两个来访者也是这样，那么我们每天就都处在消耗之中。

其实，只要我们按照咨询师的伦理规范和专业进行工作就可以了，

至于结果，不是我们咨询师能够单独决定的，因为这里面还涉及其他很多不稳定因素。

来访者回到家庭的环境里面，回到社会的环境里面，回到职场的环境里面有很多因素会影响到他，

而咨询师只是来访者人生里面的其中一个因素，我们不能幻想咨询师这个因素会决定他整个的人生。

所以，我们看到结果中立对咨询师很重要，能够保证咨询师足够的精力投入，避免职业倦怠和心理枯竭。

同时，当咨询师能够对结果中立时，更能够为来访者创造出一个自由无压的咨询关系，这对来访者的成长也是很有帮助的。

中立是对心理咨询师和来访者的保护，是作为心理咨询师不可缺少的专业素养，大家也可以根据以上三点觉察自己在咨询中是否做到了中立。

什么情况下不需要保持中立

除了学会中立，我们也需要知道中立也不是需要咨询师时刻保持的，当我们遇到了保密例外的情况，就可以打破我们的中立态度，并且采取相应的措施，

以下是保密例外的9种情形：

① 来访者要求解密保密信息，或同意将保密信息泄露给他人；

② 司法机关要求心理健康工作者提供保密信息；

③ 针对心理咨询师的伦理投诉或法律诉讼；

④ 来访者希望采用咨询治疗问题作为起诉另外一方的民事诉讼的依据；

⑤ 基于成文法对保密问题的限制，如报告虐待儿童和老年人；

⑥ 可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的危险来访者；

⑦ 在未来有犯罪行为倾向的来访者；

⑧ 患有危及他人生命的传染性疾病的来访者，如HIV病毒感染来访者，并且他人面临即刻的感染风险；

⑨ 处于生命尽头的来访者希望加速自身的死亡。

如果涉及到以上几个属于保密例外的情况，心理咨询师需要迅速采取行动，并且按照最低限度原则披露有关信息给相关人员的。

整理、编辑：溪溪子

审核：彭秋红

文章来源：第12期沈家宏系统动力式家庭治疗连续培训班第7阶