搭建私域流量池,做好独立站引流
对于搭建私域流量池,很多企业不能理解,毕竟很多企业已经习惯了那种大面积广告的方式。但大家仔细考虑考虑,现在大面积广告的成本是不是越来越高?获客效果是不是越来越低?而且广告客户的留存也越来越难?
这还是国内市场,试想一下在国际市场上,更多的品牌,更大的竞争,想要在各大公域获客更加的难,而想要通过公域推广来实现独立站业务的增长也很难,再加上客户价值低、客户成本高、数据留存难等问题,想要做好独立站引流,就必须选对方法,搭建好私域流量池是必须要进行的一步。
搭建好私域流量池之后,企业可以进行批量化、自动化的精准营销、降低获客的成本和精力;同时,私域流量池的搭建,可以开发客户的复购能力和转介绍能力,打高客单价,提升ROI,这对企业的业务发展是有很大帮助的。
私域流量池的建设很重要,而想要做好私域流量池,就需要从两个方面进行:公域到私域的引流以及私域流量的经营。
先说公域到私域的引流。在独立站引流的过程中,第一步是尽量将客户引导到企业的独立站落地页,促进客户的成交。而私域流量池不仅需要保存成交的客户,对未能成交的客户,也要尽量的留存他们。对于成交的客户,可以直接添加客户的WhatsApp账号,让加入企业私域矩阵会员体系;对于未成交的客户,可以通过客服的方式,引导客户加入矩阵,这点就是很多企业所忽视的。

很多企业觉得让客服去联系未成交的客户是一个耗时耗力的事情,其实这可以通过工具来完成,比如傲途的WhatsApp分流宝,就可以在独立站内设置客服,这样就能提升未成交客户的转化率,让更多的客户可以加入独立站私域流量池。
再说私域流量的经营。这点也可以借助傲途的工具,通过WhatsApp SCRM私域运营宝和私域营销宝等工具,以官方API的形式让企业可以触达这些客户,然后再一次进行引流,尽量引导到独立站落地页内促进成交。如果不能成交,再按照弃购客户的逻辑来留存和运营。这样的一个模式,能够提升存量客户的复购率以及成交概率。
总的来说,企业想要独立站业务有更好的发展,就要做好独立站引流。而私域流量池的搭建,可以让企业做好独立站引流,实现目标客户的留存以及留存客户的复购。